Информация УФНС РФ по Костромской обл. от 29.06.2017 г № 09-12/20360@
Информация для налогоплательщиков
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество
Задача Федеральной налоговой службы - обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками. Кроме того, ФНС России включена в федеральный проект по оценке гражданами качества предоставления государственных услуг.
Получение государственных услуг в электронном виде - оперативно, качественно и быстро - одна из важнейших задач государственной политики. Налоговая служба является одним из передовых государственных органов, решающих эти задачи. Многочисленные электронные сервисы позволяют налогоплательщикам не обращаться в налоговые органы для выяснения различных вопросов. Это и как Создать свой бизнес, и как Узнать ИНН, и многое другое.
Для обобщения информации об электронных услугах государственных органов работает Единый портал Госуслуг, на котором ФНС России - активный участник. Проверяйте налоги на http://nalog.ru, а долги по налогам - на http://gosuslugi.ru (новая версия: http://beta.gosuslugi.ru).
ИФНС России по г. Костроме напоминает, что на официальном сайте ФНС России функционирует сервис "Анкетирование", который позволяет в режиме online оценить работу налоговых органов, а также оставить свои пожелания и замечания. ФНС России на постоянной основе осуществляет мониторинг сообщений, поступающих через данный сервис и немедленно реагирует на получение критических замечаний на качество обслуживания.
Кроме того оценить качество полученных государственных услуг можно посредством СМС-анкетирования. Для того, чтобы оценить оказанную услугу через бесплатную СМС, следует по просьбе налогового инспектора во время личного приема сообщить ему контактный номер мобильного телефона, на который впоследствии придет сообщение. В ответе на данное сообщение граждане дают оценку оказанной услуге по пятибалльной шкале.
В настоящее время в перечень государственных услуг, предоставляемых ФНС России, включены 4 наиболее востребованные:
- государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;
- предоставление сведений из Единого государственного реестра юридических лиц;
- бесплатное информирование в части индивидуального информирования об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме;
- прием налоговых деклараций (расчетов).
Оценить работу сотрудников налоговых органов в части предоставления госуслуг также можно с помощью:
- опросного модуля "Ваш контроль", размещенного на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru;
- специализированного сайта "Ваш контроль" (http://vashkontrol.ru);
- опросного модуля, размещенного в личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг на сайте www.gosuslugi.ru;
- терминальных устройств в Инспекциях и QR-кода, размещенного на стенде с организационно-распорядительной информацией.
Сайт "Ваш контроль" предлагает гражданину выбрать одну из услуг, оказываемых налоговой службой, выставить свои оценки по нескольким параметрам, а также оставить отзыв о работе инспекторов. Вся информация попадет в указанную инспекцию и в региональное Управление. При этом, если человек отметит галочкой поле "Хочу получить официальный ответ", специалисты соответствующего налогового органа подготовят его в оговоренные законом сроки. О ходе рассмотрения запроса гражданина проинформируют по электронной почте, адрес которой указывается при регистрации на сайте "Ваш контроль".
Все полученные отзывы используются для совершенствования работы налоговой службы и повышения качества обслуживания налогоплательщиков.
Налог на имущество физических лиц: новое в 2017 году
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ОБЪЕКТОМ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ? |
Жилые дома и помещения, гаражи, объекты незавершенного строительства, иные здания, строения, сооружения, в отношении которых определена кадастровая стоимость (КС) |
КТО ПЛАТИТ НАЛОГ? |
Налог начисляется физическим лицам - собственникам объектов налогообложения |
КАК РАССЧИТАТЬ НАЛОГ? |
Расчет налога проводится по формуле:
Н = (Н1 - Н2) x 0,2 + Н2,
где:
Н - сумма налога, подлежащая уплате;
Н1 - сумма налога, исчисленная как соответствующая налоговой ставке процентная доля КС объекта;
Н2 - сумма налога, исчисленная исходя из ранее установленной инвентаризационной стоимости объекта (при ее наличии).
Формула не применяется в отношении объектов, включенных в перечень в соответствии со статьей 378.2 Налогового кодекса РФ. Для расчета налога на сайте ФНС России действует "Налоговый калькулятор" (https://www.nalog.ru/rn77/service/nalog_calc/) |
КАК УЗНАТЬ НАЛОГОВУЮ СТАВКУ? |
Налоговые ставки определяются представительными органами поселений и городских округов. Информация о ставках представлена в интернет-сервисе ФНС России "Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам" (https://www.nalog.ru/rn77/service/tax/) |
КАК УЗНАТЬ НАЛОГОВУЮ БАЗУ? |
Налоговая база определяется как КС объекта налогообложения. При этом налоговая база уменьшается: в отношении квартиры - на величину КС 20 м 2; в отношении комнаты - на величину КС 10 м 2; в отношении жилого дома - на величину КС 50 м 2.
Сведения о КС можно получить бесплатно в МФЦ "Мои документы" либо на сайте Росреестра (http://maps.rosreestr.ru/PortalOnline/) |
КАК ПЕРЕСМОТРЕТЬ КАДАСТРОВУЮ СТОИМОСТЬ (ПО ЖЕЛАНИЮ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА)? |
КС может быть пересмотрена в суде или комиссии по рассмотрению споров о результатах определения КС при Управлении Росреестра по субъекту РФ. Основанием для пересмотра КС является: недостоверность сведений об объекте недвижимости, использованных при определении его КС; установление в отношении объекта недвижимости его рыночной стоимости. Подробную информацию можно получить на сайте Росреестра (https://rosreestr.ru/site/fiz/info/kadastrovaya-stoimost/) |
ОСНОВАНИЯ УПЛАТЫ НАЛОГА? |
Налог уплачивается на основании налогового уведомления, направляемого налогоплательщику налоговым органом. Налоговые уведомления размещаются в "Личном кабинете налогоплательщика" (https://lkfl.nalog.ru/lk/) |
КОГДА ПЛАТИТЬ НАЛОГ? |
Налог подлежит уплате не позднее 1 декабря 2017 года |
КТО ОСВОБОЖДЕН ОТ УПЛАТЫ НАЛОГА? |
Льготы, освобождающие от уплаты налога, установлены Налоговым кодексом РФ в отношении 15 категорий налогоплательщиков, в т.ч.: инвалиды I и II групп; пенсионеры; физические лица - в отношении хозяйственных строений или сооружений, площадь каждого из которых не превышает 50 м. Налоговые льготы могут устанавливаться представительными органами поселений и городских округов. Налоговая льгота предоставляется в отношении только одного объекта следующих видов по выбору налогоплательщика: квартира или комната; жилой дом; хозяйственное строение или сооружение; гараж или машино-место.
Лицо, имеющее право на льготу, представляет документы, подтверждающие право на льготу, в налоговый орган по своему выбору. Информация о льготах представлена в интернет-сервисе ФНС России "Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам" (https://www.nalog.ru/rn77/service/tax/) |
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ...? |
Налоговое уведомление не получено, в уведомлении имеется некорректная информация, требуются иные разъяснения - по данным вопросам можно обратиться в налоговые органы с использованием "Личного кабинета налогоплательщика", контакт-центра ФНС России по бесплатному номеру: 8-800-222-22-22 и по телефону "горячих линий" Управлений ФНС России по региону __________________ либо отправить обращение, воспользовавшись сервисом "Обратиться в ФНС России" (https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/). |