Постановление Администрации города Костромы от 30.12.2019 № 2518

 

 

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА КОСТРОМЫ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

30 декабря 2019года                                                                              № 2518

 

Об утверждении Административногорегламента предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услугипо выдаче разрешений на установку вывесок и указателей, не содержащих сведенийрекламного характера, на территории города Костромы

 

В соответствии с Федеральным законом от27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», Правилами благоустройства территории города Костромы,утвержденными решением Думы города Костромы от16 мая 2012 года № 1051 «Об утверждении перечня муниципальных услуг,предоставляемых Администрацией города Костромы», в целях установления порядка взаимодействияс заявителями при предоставлении муниципальной услуги по выдаче разрешений наустановку вывесок и указателей, не содержащих сведений рекламного характера, натерритории города Костромы,

руководствуясьстатьями42, 44 и частью 1 статьи 57 Устава города Костромы,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить прилагаемыйАдминистративный регламент предоставления Администрацией города Костромымуниципальной услуги по выдаче разрешений на установку вывесок и указателей, несодержащих сведений рекламного характера, на территории города Костромы.

2. Установить, что в случаеневозможности полностью приспособить объект с учетом потребностей инвалидов,определенных пунктом 2.13.4 Административного регламента, утвержденного пунктом1 настоящего постановления, учреждение, оказывающее муниципальную услугу,должно принимать меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставленияуслуги либо, когда это возможно, обеспечить ее предоставление по месту жительстваинвалида или в дистанционном режиме.

3. Директору муниципального казенногоучреждения города Костромы «Центр наружной рекламы и информации» (А. В. Кайдан)обеспечить:

3.1. выполнение сотрудниками,обеспечивающими предоставление муниципальной услуги по выдаче разрешений наустановку вывесок и указателей, не содержащих сведений рекламного характера, натерритории города Костромы, положений Административного регламента,утвержденного пунктом 1 настоящего постановления;

3.2. осуществление мониторинга практикиприменения Административного регламента, утвержденного пунктом 1 настоящегопостановления;

3.3. в установленном порядке размещениеАдминистративного регламента, утвержденного пунктом 1 настоящего постановления,а также сведений о муниципальной услуге по выдаче разрешений на установку иэксплуатацию рекламных конструкций на территории города Костромы в региональнойинформационной системе «Единый портал Костромской области» и в федеральнойгосударственной информационной системе «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)».

4. Положения Административногорегламента, утвержденного пунктом 1 настоящего постановления, в частипредоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку вывесок иуказателей, не содержащих сведений рекламного характера, на территории городаКостромы в электронном виде, с использованием федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» приостановить до подключения Администрации города Костромы к данномуинформационному ресурсу.

5. Положения Административногорегламента, утвержденного пунктом 1 настоящего постановления, в части,касающейся предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений наустановку вывесок и указателей, не содержащих сведений рекламного характера вобластном государственном казенном учреждении «Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг населению», вступают всилу со дня заключения Администрацией города Костромы и областным государственнымказенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг населению» соглашения о взаимодействии при предоставлениимуниципальной услуги по выдаче разрешений на установку вывесок и указателей, несодержащих сведений рекламного характера, на территории города Костромы.

6. Признать утратившими силу:

6.1. постановление Администрации городаКостромы от13 февраля 2014 года № 389 «Об утверждении формы разрешения на установкувывески или указателя на территории города Костромы»;

6.2. постановление Администрации городаКостромы от26 августа 2015 года № 2370 «О внесении изменения в форму разрешения наустановку вывески или указателя на территории города Костромы»;

6.3. постановление Администрации городаКостромы от20 ноября 2015 года № 3392 «Об утверждении Административного регламентапредоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдачеразрешений на установку вывесок и указателей, не содержащих сведений рекламногохарактера, на территории города Костромы»;

6.4. постановление Администрации городаКостромы от26 мая 2016 года № 1358 «О внесении изменений в постановление Администрациигорода Костромы от 20 ноября 2015 года № 3392 "Об утвержденииАдминистративного регламента предоставления Администрацией города Костромымуниципальной услуги по выдаче разрешений на установку вывесок и указателей, несодержащих сведений рекламного характера, на территории города Костромы"»;

6.5. постановление Администрации городаКостромы от26 апреля 2017 года № 1315 «О внесении изменений в форму разрешения наустановку вывески или указателя на территории города Костромы».

7. Настоящее постановление вступает всилу со дня его официального опубликования.

 

 

ГлаваАдминистрации города Костромы                                 А. В. Смирнов

 

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением Администрации города Костромы

от «30» декабря 2019 года № 2518

 

 

Административный регламентпредоставления администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдачеразрешений на установку вывесок и указателей, не содержащих сведений рекламногохарактера, на территории города Костромы

 

Раздел 1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулированияАдминистративного регламента

 

Административный регламентпредоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдачеразрешения на установку вывесок и указателей, не содержащих сведений рекламногохарактера, на территории города Костромы (далее - Административный регламент)разработан в целях повышения качества предоставления и доступностимуниципальной услуги по выдаче разрешений на установку вывесок и указателей, несодержащих сведений рекламного характера, на территории города Костромы (далее- муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений,возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков,последовательности действий и административных процедур при осуществленииполномочий по реализации муниципальной услуги, порядок взаимодействияУчреждения с заявителями, органами государственной власти и местногосамоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальнойуслуги.

 

1.2. Круг заявителей

 

1.2.1. Заявителем, в отношении которогопредоставляется муниципальная услуга, являются физическое или юридическое лицо,осуществляющее хозяйственную деятельность и имеющее намерение разместить натерритории города Костромы вывеску или указатель, не содержащие сведенийрекламного характера, за исключением указателей с наименованиями улиц и номеровдомов (далее - заявитель).

1.2.2. От имени заявителя с заявлением опредоставлении муниципальной услуги может обратиться его представитель приналичии доверенности или иного документа, подтверждающего право обращаться отимени заявителя (далее - представитель заявителя).

 

1.3. Информирование о предоставлениимуниципальной услуги

 

1.3.1. Информация по вопросампредоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги, а также справочнаяинформация размещается на информационных стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Администрации городаКостромы www.gradkostroma.ru в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) (gosuslugi.ru) (далее – ЕПГУ) и в региональной государственнойинформационной системе «Единый портал Костромской области» (44gosuslugi.ru)(далее – РПГУ).

1.3.2. К справочной информации относитсяследующая информация:

а) место нахождения и графики работымуниципального казенного учреждения города Костромы «Центр наружной рекламы иинформации» (далее - Учреждение), государственных и муниципальных органов и организаций,обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а такжеобластного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг населению», его филиалов итерриториально обособленных структурных подразделений (далее – МФЦ);

б) справочные телефоны Учреждения,организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том численомер телефона-автоинформатора;

в) адреса официальных сайтов, а такжеэлектронной почты и (или) формы обратной связи Учреждения, органов иорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

1.3.3. Учреждение обеспечивает вустановленном порядке размещение и актуализацию указанной информации.

1.3.4. Для получения информации повопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично,письменно, по телефону, по электронной почте в Учреждение через ЕПГУ или черезРПГУ.

1.3.5. Для получения сведений о ходепредоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично, письменно, потелефону, по электронной почте в Учреждение, предоставляющее муниципальнуюуслугу, или через РПГУ.

1.3.6. Сведения о ходе предоставлениямуниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, предоставляются заявителю после указаниядаты и входящего номера полученной при подаче документов расписки, а прииспользовании РПГУ - после прохождения процедур авторизации.

1.3.7. Информирование (консультирование)по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудникамиУчреждения, в том числе специально выделенными для предоставления консультаций.

1.3.8. Консультации предоставляются последующим вопросам:

а) содержание и ход предоставлениямуниципальной услуги;

б) перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, комплектность (достаточность)представленных документов;

в) источник получения документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги (исполнительный органгосударственной власти, орган местного самоуправления, организация и ихместонахождение);

г) время приема и выдачи документовсотрудниками Учреждения, МФЦ;

д) срок принятия Учреждением решения опредоставлении муниципальной услуги;

е) порядок обжалования действий(бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых Учреждением, МФЦ,организаций, привлекаемых МФЦ для реализации своих функций в соответствии сФедеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон от 27 июля2010 года № 210-ФЗ), а также их сотрудников, должностных лиц, муниципальныхслужащих, работников в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.3.9. Информация по вопросам предоставлениямуниципальной услуги также размещается:

а) на информационных стендахобщественных организаций, органов территориального общественного самоуправления(по согласованию);

б) на информационных стендах и (или)иных источниках информирования в МФЦ;

в) в средствах массовой информации, винформационных материалах (брошюрах, буклетах).

1.3.10. Размещаемая информация содержитсправочную информацию, а также сведения о порядке получения информациизаявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе сиспользованием ЕПГУ, РПГУ, установленном в настоящем подразделе.

 

Раздел 2. Стандарт предоставлениямуниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

 

Наименование муниципальной услуги -выдача разрешения на установку вывесок и указателей, не содержащих сведенийрекламного характера, на территории города Костромы.

 

2.2. Наименование учреждения,предоставляющего муниципальную услугу

От имени Администрации города Костромывыдачу разрешений на установку вывесок и указателей, не содержащих сведенийрекламного характера, на территории города Костромы осуществляет муниципальноеказенное учреждение города Костромы «Центр наружной рекламы и информации», всоответствии с Уставом, утвержденным постановлением Администрации городаКостромы от 21 июня 2019 года № 1066.

 

2.3. Результат предоставлениямуниципальной услуги

 

2.3.1. Результатом предоставлениямуниципальной услуги является принятие решения:

а) о предоставлении муниципальнойуслуги;

б) об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

2.3.2. Юридическим фактом, которымзаканчивается предоставление муниципальной услуги, является выдача заявителюодного из следующих документов:

а) разрешения на установку вывески илиуказателя на территории города Костромы, не содержащего сведений рекламногохарактера;

б) письма директора Учреждения об отказев предоставлении муниципальной услуги.

 

2.4. Срок предоставления муниципальнойуслуги

 

2.4.1. Муниципальная услугапредоставляется в срок, не превышающий 50 (пятьдесят) календарных дней,исчисляемых со дня поступления заявления и комплекта документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги в Учреждение.

2.4.2. В случае представления заявителемдокументов через МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется содня поступления таких документов в Учреждение.

 

2.5. Перечень нормативных правовыхактов,

регулирующих предоставление муниципальнойуслуги

 

2.5.1. Муниципальная услугапредоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

а) Конституция Российской Федерации(«Собрание законодательства Российской Федерации», 4 августа 2014 года, № 31,ст. 4398);

б) Гражданский кодекс РоссийскойФедерации (часть первая) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ («Собраниезаконодательства РФ», 5 декабря 1994 года № 32, ст. 3301, «Российская газета»,№ 238-239, 8 декабря 1994 года);

в) Федеральный закон от 6 октября 2003года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации» («Российская газета», 8 октября 2003 года, № 202);

г) Федеральный закон от 27 июля 2010года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг» («Российская газета», 30 июля 2010 года, № 168);

д) Федеральный закон от 6 апреля 2011года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Парламентская газета», № 17, от 14апреля 2011 года);

е) постановление ПравительстваРоссийской Федерации от 8 сентября 2010 года № 697 «О единой системемежведомственного электронного взаимодействия» («Собрание законодательстваРоссийской Федерации» от 20 сентября 2010 года, № 38, ст. 4823);

ж) постановление ПравительстваРоссийской Федерации от 7 июля 2011 года № 553 «О порядке оформления ипредставления заявлений и иных документов, необходимых для предоставлениягосударственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов»(«Собрание законодательства Российской Федерации», от 18 июля 2011 года, № 29,ст. 4479);

з) постановление ПравительстваРоссийской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи,использование которых допускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг» («Российская газета», № 148, 2 июля 2012 года);

и) Устав города Костромы («Костромскиеведомости», № 30, 26 июля 2005 года - 1 августа 2005 года; № 31, 2 августа 2005года - 8 августа 2005 года; № 32, 9 августа 2005 года - 15 августа 2005 года; №33, 16 августа 2005 года - 22 августа 2005 года; № 34, 23 августа 2005 года -29 августа 2005 года; № 35, 30 августа 2005 года - 5 сентября 2005 года);

к) Генеральный план города Костромы,утвержденный решением Думы города Костромы от 18 декабря 2008 года № 212(«Костромские ведомости», № 2, 13 января 2009 года - 19 января 2009 года);

л) Порядок выдачи разрешений наустановку вывесок и указателей на территории города Костромы, утвержденныйрешением Думы города Костромы от 30 января 2014 года № 4 («Официальный вестникгорода Костромы», № 4, 7 февраля 2014 года);

м) Правила благоустройства территориигорода Костромы, утвержденные решением Думы города Костромы от 25 апреля 2013года № 60 («Официальный вестник города Костромы», № 16, 8 мая 2013 года) (далее- Правила благоустройства города Костромы);

н) настоящий Административный регламент.

2.5.2. Перечень нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление муниципальной услуги размещен на официальномсайте Администрации города Костромы www.gradkostroma.ru винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в ЕПГУ и РПГУ.

Учреждение обеспечивает размещение иактуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставлениемуниципальной услуги, на официальном сайте Администрации города Костромыwww.gradkostroma.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», атакже в соответствующем разделе РПГУ.

 

2.6. Перечень документов, необходимых

для предоставления муниципальной услуги

 

2.6.1. В перечень документов,необходимых для выдачи разрешения на установку вывески или указателя, несодержащих сведений рекламного характера на территории города Костромы, входят:

а) заявление о выдаче разрешения наустановку вывески или указателя, не содержащих сведений рекламного характера натерритории города Костромы по форме согласно приложению 1 к настоящему Административномурегламенту;

б) документ, подтверждающий полномочиялица, непосредственно обращающегося в Учреждение, с заявлением (в случае, когдазаявителем является юридическое лицо либо когда с запросом о предоставлениимуниципальной услуги обращается представитель заявителя - физического лица);

в) копия документа, удостоверяющеголичность заявителя;

г) копии учредительных документовюридического лица (в случае, когда с заявлением о предоставлении муниципальнойуслуги обращается юридическое лицо);

д) эскизный проект вывески илиуказателя, определяющий тип и размер конструкции, включающий в себя, в томчисле, фотомонтаж вывески или указателя с прилегающей территорией земельногоучастка, здания, сооружения, разверткой фасада здания, сооружения;

е) схема крепления элементов вывески,указателя, гарантирующая обеспечение безопасности при установке и эксплуатациивывески или указателя.

2.6.2. Перечень указанных в пункте 2.6.1настоящего Административного регламента документов является исчерпывающим ипредставляется заявителем самостоятельно.

2.6.3. Сведения о государственнойрегистрации юридического лица или о государственной регистрации физическоголица в качестве индивидуального предпринимателя запрашиваются Учреждениемсамостоятельно, посредством межведомственного взаимодействия.

2.6.4. Заявитель вправе представить вУчреждение документы, указанные в пункте 2.6.3 настоящего Административногорегламента, по собственной инициативе. Непредставление заявителем указанныхдокументов не является основанием для отказа заявителю в предоставлениимуниципальной услуги.

2.6.5. Запрещается требовать отзаявителя:

а) представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

б) представления документов иинформации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихмуниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправленияи организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальнымиправовыми актами города Костромы;

в) осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных собращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления,организации, за исключением получения услуг и получения документов иинформации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенныхв Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления органами местного самоуправления города Костромы муниципальныхуслуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлениимуниципальных услуг, утвержденный решением Думы города Костромы от 27 января2012 года № 6;

г) представления документов иинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, заисключением следующих случаев:

изменение требований нормативныхправовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, послепервоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

наличие ошибок в заявлении опредоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенныхв представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов илиизменение информации после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;

выявление документально подтвержденногофакта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия)сотрудника Учреждения, работника МФЦ при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписьюдиректора Учреждения, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляетсязаявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

 

2.7. Требования, предъявляемые кдокументам,

необходимым для получения муниципальнойуслуги

 

2.7.1. Документы, представляемыезаявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

а) тексты документов должны бытьнаписаны разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительнойтехники;

б) фамилия, имя и отчество заявителя,его место жительства, телефон (при наличии) написаны полностью;

в) документы не должны содержатьподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

г) документы не должны быть исполненыкарандашом;

д) документы не должны иметь серьезныхповреждений, наличие которых допускает неоднозначность их толкования.

2.7.2. Копии представленных документовзаверяются сотрудником Учреждения, МФЦ на основании представленного подлинникаэтого документа.

 

2.8. Перечень необходимых и обязательныхуслуг

для предоставления муниципальной услуги

 

2.8.1. В перечень необходимых иобязательных услуг для предоставления муниципальной услуги входят:

а) изготовление эскизного проекта вывескиили указателя;

2.8.2. Эскизный проект вывески илиуказателя изготавливается специализированной организацией платно, всоответствии с тарифами организации.

 

2.9. Основания для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

Основания для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, полученных набумажном носителе нормативными правовыми актами, регулирующими предоставлениемуниципальной услуги, не предусмотрены.

 

2.10. Основания для приостановления илиотказа в предоставлении муниципальной услуги

 

2.10.1. Основания для приостановлениямуниципальной услуги нормативными правовыми актами, регулирующимипредоставление муниципальной услуги, не предусмотрены.

2.10.2. Основаниями для отказа впредоставлении муниципальной услуги являются:

а) непредставление документов,определенных подпунктами «д», «е» пункта 2.6.1 настоящего Административногорегламента;

б) решение Совета по наружной рекламегорода Костромы (далее - Совет) о несоответствии вывески или указателяархитектурному облику сложившейся застройки города Костромы;

в) получение мотивированного отказаисполнительного органа государственной власти Костромской области,осуществляющего функции по проведению государственной политики в сфере сохранения,использования, популяризации и государственной охраны объектов культурногонаследия в согласовании вывески или указателя;

г) обращение с заявлениемнеуполномоченного лица;

д) если получение разрешения наустановку вывесок не требуется в соответствии с Правилами благоустройствагорода Костромы.

 

2.11. Порядок, размер и основаниявзимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставлениемуниципальной услуги

 

Муниципальная услуга предоставляетсябесплатно.

 

2.12. Сроки ожидания в очереди приподаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, получения результатапредоставления муниципальной услуги, регистрации заявления

 

2.12.1. Максимальный срок ожидания вочереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет15 минут.

2.12.2. Максимальный срок ожидания вочереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет15 минут.

2.12.3. Максимальный срок регистрациизаявления заявителя в журнале регистрации заявлений граждан составляет 10 минутс момента его поступления в Учреждение.

 

2.13. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга

 

2.13.1. Здание, в которомнепосредственно предоставляется муниципальная услуга (далее – здание),располагается с учетом транспортной доступности (время пути для граждан отостановок общественного транспорта составляет не более 15 минут пешим ходом) иоборудовано отдельными входами для свободного доступа заявителей в помещение;

2.13.2. На территории, прилегающей кместорасположению Учреждения, оборудуются места для парковки автотранспортныхсредств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 10 процентовмест (но не менее одного места) - для бесплатной парковки транспортных средств,управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке,установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств,перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортныхсредствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид». Порядок выдачиопознавательного знака «Инвалид» для индивидуального использованияустанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральныморганом исполнительной власти. Указанные места для парковки не должны заниматьиные транспортные средства. Доступ заявителей к парковочным местам являетсябесплатным;

2.13.3. Центральный вход в зданиеоборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию онаименовании и графике работы.

2.13.4. В целях создания условий доступностизданий, помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, и условийдоступности муниципальной услуги инвалидам обеспечиваются:

а) условия для беспрепятственногодоступа к зданиям , а также для беспрепятственного пользования средствами связии информации;

б) возможность самостоятельногопередвижения по территории, на которой расположены здания, а также входа втакие здания и выхода из них, в том числе с использованием кресла-коляски;

в) сопровождение инвалидов, имеющихстойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказаниеим помощи в передвижении;

г) надлежащее размещение оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов к зданиям и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

д) дублирование необходимой дляинвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и инойтекстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечнымшрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

е) допуск в здания собаки-проводника приналичии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого поформе и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительнойвласти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственнойполитики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защитынаселения;

2.13.5. Оказание помощи инвалидам впреодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13.6. В случаях, если существующиездания невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов,собственники этих зданий до их реконструкции или капитального ремонта должныпринимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов меры дляобеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо,когда это возможно, обеспечить предоставление муниципальной услуги по местужительства инвалида или в дистанционном режиме.

2.13.7. Места ожидания в очереди напредставление или получение документов комфортные для граждан, оборудованыстульями (кресельными секциями, скамьями), местами общественного пользования.

2.13.8. Помещения приема гражданоборудованы информационными табличками с указанием:

а) наименования Учреждения;

б) номера помещения;

в) фамилии, имени, отчества и должностисотрудника;

г) технического перерыва (при наличии);

2.13.9. Прием граждан осуществляется вспециально выделенных для этих целей помещениях, включающих в себя места длязаполнения документов и информирования граждан.

2.13.10. Помещения должнысоответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам иоборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации.

2.13.11. Каждое рабочее место сотрудникадолжно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностьюдоступа к информационным базам данных, печатающим устройствам;

2.13.12. На информационных стендахразмещается следующая информация:

а) справочная информация;

б) порядок получения информациизаявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе сиспользованием ЕПГУ, РПГУ.

 

2.14. Показатели доступности и качествапредоставления муниципальной услуги

 

2.14.1. Показатели доступности икачества предоставления муниципальной услуги:

а) количество необходимых и достаточныхпосещений заявителем Учреждения для получения муниципальной услуги не превышаетдвух раз.

Время общения с сотрудником припредоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

б) предоставление муниципальной услугиможет осуществляться в МФЦ;

в) заявителю предоставляется информацияо ходе предоставления муниципальной услуги.

Для получения сведений о ходепредоставления муниципальной услуги, при личном обращении, заявителемуказывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный врасписке о приеме документов, полученной от Учреждения, МФЦ при подачедокументов;

г) соблюдение срока предоставлениямуниципальной услуги;

д) соблюдение сроков ожидания в очередипри предоставлении муниципальной услуги;

е) отсутствие поданных в установленномпорядке жалоб на решение или действие (бездействие), принятые илиосуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

2.14.2. При предоставлении муниципальнойуслуги в МФЦ специалистами МФЦ могут в соответствии с настоящимАдминистративным регламентом осуществляться следующие функции:

а) информирование и консультированиезаявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги;

б) прием запроса и документов всоответствии с настоящим Административным регламентом;

в) истребование документов (сведений),необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся в другихорганах и организациях в соответствии с заключенными соглашениями;

г) выдача результатов предоставлениямуниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом.

 

Раздел 3. Административные процедуры

 

3.1. Состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

3.1.1. Предоставление муниципальнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления идокументов (сведений) заявителя;

б) экспертиза документов заявителя;

в) истребование документов (сведений),необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся враспоряжении других органов и организаций;

г) проведение заседания Совета ипринятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

д) выдача заявителю результатапредоставления муниципальной услуги.

 

3.2. Прием и регистрация заявления идокументов (сведений) заявителя

 

3.2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры приема и регистрации заявления и документов(сведений) заявителя является обращение заявителя в Учреждение посредством:

а) личного обращения заявителя(представителя заявителя) с заявлением и документами (сведениями), необходимымидля предоставления муниципальной услуги;

б) почтового отправления заявления идокументов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.2.2. При поступлении заявлениясотрудник, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя:

а) устанавливает предмет обращениязаявителя;

б) проверяет документ, удостоверяющийличность заявителя (в случае личного обращения заявителя), или документ,подтверждающий право на обращение с запросом (в случае если с запросом обращаетсяпредставитель заявителя);

в) при отсутствии у заявителязаполненного заявления или неправильном его заполнении, помогает заявителюзаполнить заявление или заполняет его самостоятельно и представляет на подписьзаявителю;

г) производит копирование документов(если заявителем не предоставлены копии документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги), удостоверяя копии предоставленныхдокументов на основании их оригиналов личной подписью;

д) регистрирует поступление заявления вЖурнале регистрации заявлений;

е) оформляет расписку о приемедокументов по форме согласно приложению 2 к настоящему Административномурегламенту, а в случае поступления документов по почте/ электронной почте,направляет её заявителю (представителю заявителя);

ж) в случае поступления полногокомплекта документов, передает их сотруднику, ответственному за экспертизудокументов.

3.2.3. В случае обращения заявителя вМФЦ, специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, передаетличное дело заявителя в установленном порядке в Учреждение.

3.2.4. Результатом исполненияадминистративной процедуры является прием и регистрация в Журнале регистрациизаявлений заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к немудокументами и передача их сотруднику, ответственному за экспертизу документов.

3.2.5. Максимальный срок исполненияадминистративных действий составляет 35 минут.

3.2.6. Максимальный срок исполненияадминистративной процедуры составляет 3 календарных дня.

 

3.3. Истребование документов (сведений),необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся враспоряжении других органов и организаций

 

3.3.1. Основанием для началаадминистративной процедуры истребования документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги является получение сотрудником,ответственным за истребование документов неполного комплекта документовзаявителя.

3.3.2. Сотрудник, ответственный заистребование документов оформляет и направляет в соответствии с установленнымпорядком межведомственного взаимодействия запрос в Федеральную налоговую службудля получения сведений о государственной регистрации физического лица вкачестве индивидуального предпринимателя, о государственной регистрацииюридического лица.

3.3.3. Порядок направлениямежведомственного запроса, а также состав сведений, которые необходимы дляпредоставления муниципальной услуги, определяются технологической картоймежведомственного взаимодействия.

3.3.4. Направление межведомственногозапроса осуществляется в электронной форме посредством единой системымежведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональныхсистем межведомственного электронного взаимодействия.

3.3.5. Направление межведомственногозапроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направлениямежведомственных запросов в электронной форме.

3.3.6. Письменный межведомственныйзапрос должен содержать:

а) наименование органа или организации,направляющих межведомственный запрос;

б) наименование органа или организации,в адрес которых направляется межведомственный запрос;

в) наименование муниципальной услуги,для предоставления которой необходимо представление документа и (или)информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестремуниципальных услуг;

г) указание на положения нормативногоправового акта, которым установлено представление документа и (или) информации,необходимые для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизитыданного нормативного правового акта;

д) сведения, необходимые дляпредставления документа и (или) информации, установленные Административнымрегламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения,предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представлениятаких документа и (или) информации;

е) контактная информация для направленияответа на межведомственный запрос;

ж) дата направления межведомственногозапроса;

з) фамилия, имя, отчество и должностьсотрудника, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а такженомер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица длясвязи;

и) информация о факте получения согласияот заявителя, о представлении информации, доступ к которой ограниченфедеральными законами (при направлении межведомственного запроса опредставлении информации, доступ к которой ограничен федеральными законами).

3.3.7. При поступлении ответов назапросы от органов и организаций сотрудник, ответственный за истребованиедокументов:

а) доукомплектовывает дело полученными ответамина запросы, оформленными на бумажном носителе, а также в образе электронныхдокументов (при наличии технических возможностей);

б) вносит содержащуюся в них информацию(сведения) в АИС (при наличии технических возможностей);

в) вносит в АИС сведения о выполненииадминистративной процедуры (при наличии технических возможностей).

г) передает дело сотруднику,ответственному за экспертизу документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.

3.3.8. Результатом исполненияадминистративной процедуры является истребование посредством системымежведомственного взаимодействия необходимых документов и передача комплектадокументов сотруднику ответственному за экспертизу документов.

3.3.9. Максимальный срок выполненияадминистративных действий составляет 40 мин.

3.3.10. Максимальный срок выполненияадминистративной процедуры составляет 6 календарных дней.

 

3.4. Экспертиза документов заявителя

 

3.4.1. Основанием для началаадминистративной процедуры экспертизы документов заявителя является получение сотрудником,ответственным за экспертизу документов, комплекта документов.

3.4.2. Сотрудник, ответственный заэкспертизу документов:

а) формирует личное дело заявителя;

б) проверяет наличие полномочий на правообращения с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (в случае, когдазаявителем является юридическое лицо или в случае, когда с заявлениемобращается представитель заявителя) и их оформление;

в) проверяет комплектностьпредставленных документов и соответствие их подразделу 2.7 настоящего Административногорегламента;

г) формирует личное дело заявителя,которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного делакомплект документов, представленных заявителем;

д) в случаях размещения вывески илиуказателя на объекте культурного наследия, направляет запрос в исполнительныйорган государственной власти Костромской области, осуществляющий функции попроведению государственной политики в сфере сохранения, использования,популяризации и государственной охраны объектов культурного наследия длясогласования эскиза проекта вывески или указателя.

Заявитель вправе самостоятельно получитьот органа государственной власти Костромской области, осуществляющий функции попроведению государственной политики в сфере сохранения, использования, популяризациии государственной охраны объектов культурного наследия такое согласование ипредставить его в Учреждение;

е) готовит проект повестки заседанияСовета для принятия решения о соответствии (несоответствии) вывески илиуказателя архитектурному облику сложившейся застройки города Костромы.

3.4.3. На основании анализа комплектадокументов заявителя, получения согласования или мотивированного отказаисполнительного органа государственной власти Костромской области,осуществляющего функции по проведению государственной политики в сфересохранения, использования, популяризации и государственной охраны объектовкультурного наследия в согласовании вывески или указателя, устанавливаетотсутствие (наличие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В случае непредставления исполнительныморганом государственной власти ответа на запрос Учреждения о согласованиивывески или указателя на объекте культурного наследия в установленные настоящимАдминистративным регламентом сроки, согласование считается полученным.

3.4.4. При отсутствии оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных подразделом 2.10настоящего Административного регламента, сотрудник, ответственный за экспертизудокументов, осуществляет подготовку проекта повестки заседания Совета дляпринятия решения о соответствии (несоответствии) вывески или указателяархитектурному облику сложившейся застройки города Костромы и передает егодиректору Учреждения.

3.4.5. При наличии оснований для отказав предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных подразделом 2.10настоящего Административного регламента, сотрудник, ответственный за экспертизудокументов, осуществляет подготовку проекта письма директора Учреждения оботказе в предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно приложению 3 кнастоящему Административному регламенту.

3.4.6. Сотрудник, ответственный заэкспертизу документов, проводит согласование проекта письма об отказе впредоставлении муниципальной услуги, проекта повестки заседания Совета впорядке делопроизводства, установленного в Учреждении и передает проекты актови комплект документов директору Учреждения для принятия решения.

3.4.7. Результатом исполненияадминистративной процедуры является подготовка проекта письма об отказе впредоставлении муниципальной услуги, проекта повестки заседания Совета ипередача их с комплектом документов заявителя директору Учреждения.

3.4.8. Максимальный срок выполненияадминистративных действий составляет 8 часов.

3.4.9. Максимальный срок выполненияадминистративной процедуры составляет 21 календарный день.

 

3.5. Проведение заседания Совета ипринятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги

 

3.5.1. Основанием для началаадминистративной процедуры проведения заседания Совета и принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги являетсяполучение директором Учреждения личного дела заявителя, либо письма об отказе впредоставлении муниципальной услуги.

3.5.2. Директор Учреждения рассматриваетпредставленные документы, проверяет правомерность принятия решения онаправлении материалов в Совет либо об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги, принимает решение о направлении материалов в Совет, о чем ставитсоответствующую резолюцию, либо подписывает письмо об отказе в предоставлениимуниципальной услуги и обеспечивает передачу документов сотруднику,ответственному за экспертизу документов заявителя.

3.5.3. При получении подписанногодиректором Учреждения письма об отказе в предоставлении муниципальной услугисотрудник, ответственный за экспертизу документов заявителя, передает егосотруднику, ответственному за выдачу документов заявителю.

3.5.4. При получении личного делазаявителя с соответствующей резолюцией директора Учреждения сотрудник,ответственный за экспертизу документов заявителя:

а) готовит проект повестки заседанияСовета, в котором указывает дату, время и место проведения заседания Совета,перечень документов, представленных на рассмотрение Совета;

б) формирует комплект документов длярассмотрения на заседании Совета;

в) направляет проект повестки заседанияСовета на утверждение председателю Совета;

г) направляет утвержденную председателемСовета повестку заседания Совета и документы, рассмотрение которыхпредполагается на заседании Совета, членам Совета.

3.5.5. Заседание Совета осуществляется всоответствии с Положением о Совете по наружной рекламе города Костромы,утвержденным постановлением Администрации города Костромы от 31 января 2013года № 107.

3.5.6. Совет рассматривает представленныематериалы и по итогам их рассмотрения принимает решение о соответствии(несоответствии) вывески или указателя архитектурному облику сложившейсязастройки города Костромы. Принятое решение оформляется протоколом заседания,подписывается председателем Совета и передается секретарем Совета сотруднику,ответственному за экспертизу документов заявителя.

3.5.7. При получении протокола заседанияСовета сотрудник, ответственный за экспертизу документов заявителя, готовитодин из следующих документов:

а) в случае принятия Советом решения осоответствии вывески или указателя архитектурному облику сложившейся застройкигорода Костромы - проект приказа директора Учреждения о выдаче разрешения наустановку вывески или указателя на территории города Костромы (далее - приказ овыдаче разрешения) вместе с проектом разрешения на установку вывески илиуказателя на территории города Костромы по форме, согласно приложению 4 кнастоящему Административному регламенту;

б) в случае принятия Советом решения онесоответствии вывески или указателя архитектурному облику сложившейсязастройки города Костромы - проект письма директора Учреждения, содержащегомотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги (далее также -письмо об отказе).

3.5.8. Документ, подготовленный в соответствиис пунктом 3.4.7 настоящего Административного регламента, сотрудник,ответственный за экспертизу документов заявителя, вместе с личным деломзаявителя передает директору Учреждения для принятия решения.

3.5.9. Директор Учреждения рассматриваетпредставленные документы, подписывает приказ и разрешение о выдаче разрешениялибо письмо об отказе и обеспечивает передачу документов сотруднику,ответственному за выдачу документов заявителю.

3.5.10. В случае, если при совершенииадминистративных действий предусмотренных пунктом 3.5.9 настоящегоАдминистративного регламента, директор Учреждения установит неправомерностьпринятия решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлениимуниципальной услуги) или несоответствие проекта документа действующимнормативным правовым актам, он ставит об этом соответствующую резолюцию иобеспечивает возврат полученных документов вместе с личным делом заявителясотруднику, ответственному за экспертизу документов заявителя, для устранениянедостатков и направления на повторное согласование.

3.5.11. Результатом административнойпроцедуры проведения заседания Совета и принятия решения о предоставлениимуниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении является получениесотрудником, ответственным за выдачу документов заявителя, приказа о выдачеразрешения, подписанного директором Учреждения, вместе с разрешением наустановку вывески или указателя на территории города Костромы либо письмадиректора Учреждения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.12. Максимальный срок исполненияадминистративной процедуры проведения заседания Совета и принятия решения опредоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлениисоставляет 15 календарных дней.

 

3.6. Выдача заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги

 

3.6.1. Основанием для началаадминистративной процедуры выдачи документов по результатам предоставлениямуниципальной услуги является получение сотрудником, ответственным за выдачудокументов, комплекта документов (личного дела) заявителя.

3.6.2. Сотрудник, ответственный завыдачу документов, в зависимости от способа обращения и получения результатовмуниципальной услуги, избранных заявителем:

а) регистрирует документ, опредоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальнойуслуги) в журнале регистрации;

б) уведомляет заявителя об окончаниихода предоставления муниципальной услуги способом, указанным в заявлении;

в) вручает (направляет) заявителю(почтовым отправлением, в электронной форме) документ, о предоставлениимуниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги);

г) передает дело сотруднику,ответственному за делопроизводство, для последующей его регистрации и передачив архив.

В случае изъявления желания заявителяполучить результат предоставления услуги через МФЦ, сотрудник, ответственный завыдачу документов, передает соответствующие документы в установленном порядке вМФЦ.

3.6.3. Результатом исполненияадминистративной процедуры является выдача (направление) заявителю лично либо направлениеего почтовым отправлением с уведомлением о доставке одного из следующихдокументов:

а) разрешения на установку вывески илиуказателя на территории города Костромы;

б) письма директора Учреждения об отказев предоставлении муниципальной услуги.

3.6.4. Максимальный срок исполненияадминистративных действий 1 час.

Максимальный срок исполненияадминистративной процедуры 5 календарных дней.

3.6.5. В случае обнаружения опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахзаявитель направляет в адрес Учреждения заявление об исправлении допущенныхопечаток и ошибок с приложением оригинала документа, выданного в результатепредоставления муниципальной услуги.

3.6.6. Заявление в порядке,установленном инструкцией по делопроизводству, передается на рассмотрениесотруднику, ответственному за оформление и выдачу документов.

3.6.7. Срок рассмотрения и выдачидокументов с исправленными опечатками, ошибками не может превышать 5 рабочихдней с момента регистрации заявления.

3.6.8. В случае внесения изменений ввыданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ,направленный на исправление ошибок, допущенных по вине Учреждения и (или)сотрудника Учреждения, плата с заявителя не взимается.

3.6.9. Жалоба заявителя на отказУчреждения в исправлении допущенных опечаток, ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений рассматривается в порядке, установленном разделом 5настоящего Административного регламента.

 

Раздел 4. Порядок и формы контроля заисполнением административного регламента

 

4.1. Текущий контроль за соблюдениемтребований к порядку предоставления муниципальной услуги

 

4.1.1. Текущий контроль соблюдения иисполнения ответственными сотрудниками Учреждения положений настоящегоАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги (далее – текущий контроль),осуществляется директором Учреждения, а в период его отсутствия инымуполномоченным сотрудником.

4.1.2. Текущий контроль осуществляетсяпутем проведения проверок с целью выявления и устранения нарушений правзаявителей, а также иных заинтересованных лиц (граждан, их объединений иорганизаций, чьи права и законные интересы нарушены при предоставлениимуниципальной услуги) (далее – заинтересованные лица), рассмотрения, подготовкиответов на обращения заявителей и заинтересованных лиц.

 

4.2. Плановые и внеплановые проверкиполноты и качества предоставления муниципальной услуги

 

4.2.1. Проверки могут быть плановыми -осуществляться на основании программ проверок - и внеплановыми. При проведениипроверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги - комплексные проверки, или отдельные вопросы -тематические проверки.

Внеплановая проверка проводится в связис конкретным обращением заявителя, поступлением информации от заинтересованныхлиц о нарушении действующего законодательства при предоставлении муниципальнойуслуги.

4.2.2. Контроль за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги включает в себя:

а) проведение служебных проверок вслучае поступления жалоб на действия (бездействие) сотрудника припредоставлении муниципальной услуги;

б) выявление и устранение нарушений правграждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

4.2.3. Для проведения проверкиформируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии спланом проведения проверки. Состав комиссии и план проведения проверки утверждаютсяприказом директора Учреждения. Результаты деятельности комиссии оформляются ввиде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по ихустранению. Справка подписывается председателем комиссии.

4.2.4. Персональная ответственностьсотрудников Учреждения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствиис требованиями законодательства.

4.2.5. Сотрудники Учреждения, в случаененадлежащих предоставления муниципальной услуги и (или) исполнения служебныхобязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведениипроверки несут ответственность в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.

4.2.6. Учреждение ведет учет случаевненадлежащего исполнения сотрудниками служебных обязанностей, проводит соответствующиеслужебные проверки и принимает в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации меры в отношении таких сотрудников.

4.2.7. Граждане, их объединения иорганизации вправе обратиться устно, направить обращение в письменной форме илив форме электронного документа в адрес директора Учреждения с просьбой опроведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актовРоссийской Федерации, Костромской области, муниципальных правовых актов городаКостромы, положений настоящего Административного регламента, устанавливающихтребования к полноте и качеству предоставления муниципальной услуги, в случаепредполагаемого нарушения прав и законных интересов при предоставлениимуниципальной услуги.

4.2.8. Обращение заинтересованных лиц,поступившее в Учреждение, рассматривается в течение 30 дней со дня егорегистрации. О результатах рассмотрения обращения не позднее дня, следующего заднем принятия решения, дается письменный ответ, который может быть направлензаказным почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в обращении,путем вручения обратившемуся лицу или его уполномоченному представителю личнопод расписку или в форме электронного документа на адрес электронной почтыобратившегося лица.

4.2.9. Жалоба заявителя рассматриваетсяв порядке, установленном разделом 5 настоящего Административного регламента.

 

Раздел 5. Порядок досудебного(внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия)учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций, привлекаемыхМФЦ для реализации своих функций в соответствии с Федеральным законом от 27июля 2010 года № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственных служащих,работников

 

5.1. Заявители имеют право наобжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) Администрации городаКостромы, Учреждения, сотрудника Учреждения, МФЦ, работника МФЦ, а такжеорганизаций, привлекаемых МФЦ для реализации своих функций в соответствии сФедеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ (далее – привлекаемыеорганизации), или их работников при предоставлении муниципальной услуги всудебном или в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Обжалование решений, действий(бездействия) Администрации города Костромы, Учреждения, сотрудника Учреждения,МФЦ, работника МФЦ, либо привлекаемой организации, работника привлекаемойорганизации при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном)порядке не лишает заявителей права на оспаривание указанных решений, действий(бездействия) в судебном порядке.

5.3. Заявитель может обратиться сжалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявлениязаявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе запроса опредоставлении нескольких муниципальных услуг при однократном обращениизаявителя в МФЦ;

б) нарушение срока предоставлениямуниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно вслучае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) требование у заявителя документов илиинформации либо осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальными правовымиактами города Костромы для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальными правовымиактами города Костромы для предоставления муниципальной услуги у заявителя;

д) отказ в предоставлении муниципальнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Костромской области,муниципальными правовыми актами города Костромы. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги вполном объеме в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

е) затребование с заявителя припредоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиКостромской области, муниципальными правовыми актами города Костромы;

ж) отказ Учреждения, сотрудникаУчреждения, МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций или их работников висправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полномобъеме в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

з) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления муниципальной услуги;

и) приостановление предоставлениямуниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовымиактами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актамиКостромской области, муниципальными правовыми актами города Костромы. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.

к) требование у заявителя припредоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, указанных в пункте2.6.5 настоящего Административного регламента. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации.

5.4. Жалоба подается в письменной формена бумажном носителе, в электронной форме в адрес главы Администрации, либодиректора Учреждения, МФЦ либо в администрацию Костромской области, являющуюсяучредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в привлекаемые организации.Жалобы на решения и действия (бездействие) директора Учреждения подаются на имяглавы Администрации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦподаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦподаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативнымправовым актом Костромской области. Жалобы на решения и действия (бездействие)работников привлекаемых организаций подаются руководителям этих организаций.

5.5. Жалоба на решения и действия(бездействие) Администрации, должностного лица Администрации, муниципальногослужащего, директора Учреждения, сотрудника Учреждения может быть направлена попочте, через МФЦ, с использованием сети информационно-телекоммуникационной«Интернет», официального сайта ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята приличном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия(бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта МФЦ, ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

Жалоба на решения и действия(бездействие) привлекаемых организаций, а также их работников может бытьнаправлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», официальных сайтов этих организаций, ЕПГУ либо РПГУ, а также можетбыть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалоба должна содержать:

а) наименование Учреждения,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, сотрудникаУчреждения, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, его руководителя и(или) работника, привлекаемых организаций, их руководителей и (или) работников,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее -при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица, сотрудника Учреждения, предоставляющего муниципальнуюуслугу, МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций их работников;

г) доводы, на основании которыхзаявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, сотрудникаУчреждения, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, работника МФЦ, привлекаемыхорганизаций их работников.

5.7. Жалоба, поступившая вАдминистрацию, Учреждение, МФЦ, учредителю МФЦ, в привлекаемую организациюподлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации,а в случае обжалования отказа Учреждения, МФЦ, привлекаемой организации вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобыпринимается одно из следующих решений:

а) жалоба удовлетворяется, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиКостромской области, муниципальными правовыми актами города Костромы;

б) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.9. Не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

В случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемыхУчреждением, МФЦ, либо привлекаемой организацией, в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениямуниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения опричинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятогорешения.

5.10. В случае установления в ходе илипо результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенное (ые)полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет (ют) имеющиесяматериалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протоколыоб административных правонарушениях в соответствии с нормативными правовымиактами Костромской области, муниципальными правовыми актами города Костромы.

 

 

Приложение1

кАдминистративному регламенту

предоставленияАдминистрацией города

Костромымуниципальной услуги

повыдаче разрешений на установку

вывесоки указателей, не содержащих

сведенийрекламного характера,

натерритории города Костромы

 

 

Формазаявления о предоставлении муниципальной услуги

 

Директорумуниципального казенного

учреждениягорода Костромы

«Центрнаружной рекламы и информации»

от ______________________________

(Ф.И.Озаявителя физического лица либо наименование

______________________________

заявителяюридического лица)

      Адрес __________________________

Телефон(факс) __________________

Адресэлектронной почты ________

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Прошувыдать разрешение на установку вывески (указателя) по адресу:

городКострома,_________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Владелец вывески(указателя):

Ф.И.О.физического лица, индивидуального предпринимателя, наименование юридическоголица ______________________________________________________

_______________________________________________________________________Адресрегистрации по месту жительства (для физических лиц) _________________

_______________________________________________________________________

Адресрегистрации индивидуального предпринимателя _______________________

_______________________________________________________________________Местонахождениеюридического лица ______________________________________

_______________________________________________________________________

Ф.И.О.директора, телефон ________________________________________________

_______________________________________________________________________

Площадьвывески/указателя, м²____________________________________________

 

_________________                    ________________

       (подписьзаявителя)                                 (Ф.И.О. заявителя)

 

«___»_______________ 20__ г.

 

Приложение2

кАдминистративному регламенту

предоставленияАдминистрацией города

Костромымуниципальной услуги

повыдаче разрешений на установку

вывесоки указателей, не содержащих

сведенийрекламного характера,

натерритории города Костромы

 

 

Распискао приеме документов

 

Заявлениеи документы   ___________________________________________

                                                           (Ф.И.О. или  наименованиезаявителя)

принятыв соответствии с описью.

 

№ п/п	Наименование документа	Количество экземпляров	Количество страниц

 

Итогопредставленных документов: _______________

 

 

Регистрационныйномер _________________         Дата___________________

Должность______________________________________________________________

Подписьсотрудника Учреждения,

принявшегодокументы                                       ______________       /______________

                                                                          (подпись)                    (расшифровка)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение3

кАдминистративному регламенту

предоставленияАдминистрацией города

Костромымуниципальной услуги

повыдаче разрешений на установку

вывесоки указателей, не содержащих

сведенийрекламного характера,

натерритории города Костромы

 

Формаписьма директора муниципального

казенногоучреждения города Костромы

 «Центрнаружной рекламы и информации» об отказе

впредоставлении муниципальной услуги

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОСТРОМЫ Муниципальное казенное учреждение города Костромы «Центр наружной рекламы и информации» Нижняя Дебря ул., 22, г. Кострома, Костромская область, 156005 тел./факс (4942) 31-20-65 Е-mail: mkucnr@gmail.com __________ № __________ на №_______ от _________ Об отказе в предоставлении муниципальной услуги	_______________________________ (Ф.И.О.)   _______________________________ (адрес заявителя)

 

Уважаемый(ая)____________________________________!

 

Муниципальнымказенным учреждением города Костромы «Центр наружной рекламы и информации»рассмотрено Ваше заявление от «___» ____________ 20___ года № ______ о выдачеразрешения на установку вывески (указателя), не содержащих сведений рекламногохарактера, на территории города Костромы.

УведомляемВас, что по результатам рассмотрения заявления и представленных документов наосновании подпункта __________ подраздела 2.10 Административного регламентапредоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдачеразрешений на установку вывесок и указателей,  не содержащих сведенийрекламного характера, на территории города Костромы, утвержденногопостановлением Администрации города Костромы от __________ № _____, приняторешение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в связис_________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(основаниедля отказа в предоставлении муниципальной услуги)

 

 

Директормуниципального

казенногоучреждения города

Костромы «Центрнаружной

рекламы иинформации»                            ______________________

           (подпись)

 

 

Приложение4

кАдминистративному регламенту

предоставленияАдминистрацией города

Костромымуниципальной услуги

повыдаче разрешений на установку

вывесоки указателей, не содержащих

сведенийрекламного характера,

натерритории города Костромы

 

Формаразрешения на установку вывески или указателя

натерритории города Костромы

 

Приложение

кПриказу директора муниципального

казенногоучреждения города Костромы

«Центрнаружной рекламы и информации»

№____ от «___»_________20__ года

 

 

Муниципальноеказенное учреждение города Костромы

«Центрнаружной рекламы и   информации»

НижняяДебря ул., 22, г. Кострома, Костромская область,

156005тел./факс (4942) 31-20-65, Е- mail : mkucnr @ gmail . com

 

 

РАЗРЕШЕНИЕ№ _______

наустановку вывески/указателя

 

Адрес (место)установки вывески/указателя__________________________________

Владелецвывески/указателя_______________________________________________

Площадьвывески/указателя, м²____________________________________________

Освещение______________________________________________________________

 

Разрешениевыдано «____» ____________ 20___ года.

 

Срок действияразрешения до/по «____» ____________ 20___ года.

 

Директормуниципального казенного

учреждениягорода Костромы «Центр

наружной рекламыи  информации»             _________________________(подпись)

 

М.П.

 

Приложение:    1.  Эскиз вывески/указателя.

1.    Фотомонтажвывески/указателя.

2.    Схема креплениявывески/указателя к фасаду здания, строения.