Приказ от 09.12.2013 г № 713

О проведении «пилотного» проекта по независимой оценке качества работы подведомственных департаменту государственных учреждений здравоохранения области


В целях исполнения Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 октября 2013 года N 810а "Об организации работы по формированию независимой оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере здравоохранения", решения Совета при департаменте здравоохранения Костромской области по независимой оценке качества работы подведомственных департаменту государственных учреждений здравоохранения, оказывающих социальные услуги (протокол заседания Совета от 27 ноября 2013 года N 2) приказываю:
1.Провести "пилотный" проект по независимой оценке качества работы подведомственных департаменту здравоохранения Костромской области государственных учреждений здравоохранения на базе областного государственного учреждения здравоохранения "Островская районная больница".
2.Главному врачу областного государственного учреждения здравоохранения "Островская районная больница" А.Н.Петровой обеспечить доступ волонтеров, привлеченных к сбору информации путем анкетирования пациентов в помещения областного государственного учреждения здравоохранения "Островская районная больница", а также контроль за их деятельностью.
3.Утвердить прилагаемые формы анкет по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в амбулаторных условия (приложение N 1 ), и по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в стационарных условия (приложение N 2 ).
4.Назначить ответственными за сбор информации о качестве деятельности подведомственных департаменту государственных учреждений здравоохранения следующих должностных лиц:
1) начальника отдела образования, правовой и кадровой работы департамента Е.С.Кукушкину;
2) консультанта отдела образования, правовой и кадровой работы департамента П.В.Пекишева.
5.Лицам, указанным в пункте 4 настоящего приказа, в срок с 15 декабря 2013 года по 15 января 2013 года организовать проведение сбора информации о качестве деятельности областного государственного учреждения здравоохранения "Островская районная больница", с последующей передачей для обработки в областное государственное учреждение здравоохранения "Медицинский информационно-аналитический центр Костромской области", исходя из следующих критериев:
1) поликлиника областного государственного учреждения здравоохранения "Островская районная больница" - 20 респондентов;
2) стационар областного государственного учреждения здравоохранения "Островская районная больница" - 20 респондентов.
6.Директору областного государственного учреждения здравоохранения "Медицинский информационно-аналитический центр Костромской области" А.А.Майорову обеспечить автоматизированную обработку информации, полученной в результате сбора мнений потребителей услуг в сфере здравоохранения.
7.Настоящий приказ вступает силу со дня его подписания.
Директор департамента
здравоохранения
Костромской области
А.В.КНЯЗЕВ