Приложение к Постановлению от 09.12.2009 г № 721 Блок-схема
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
┌────────────────────┐
┌────────────┬─────────────┬─────┤Обращение гражданина├─────┬────────────────┐
│ │ │ └──────────┬─────────┘ │ │
│ │ │ │ │ │
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────┐ ┌──────┐ ┌───────────┐ ┌────────────┐ ┌───────┐ ┌──────────────┐
│Почтой│ │Лично │ │Электронной│ │По "телефону│ │Факсом │ │В ходе личного│
└──┬───┘ └──┬───┘ │ почтой │ │оперативного│ └───┬───┘ │приема граждан│
│ │ └─────┬─────┘ │ дежурного" │ │ └───────┬──────┘
│ │ │ └─────┬──────┘ │ │
│ └──────────┐ │ │ │ │
│ \\/ \\/ \\/ \\/ \\/
│ ┌─────────────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
└──────────────────>│Прием и первичная обработка обращений граждан│ │ Рассмотрение в ходе │
└───────────────────────┬─────────────────────┘ │ личного приема │
│ │главой муниципального │
\\/ │ района, должностными │
┌─────────────┐ ┌─────────────────────────────────────────────┐ │ лицами администрации │
│ Постановка │<───────┤ Регистрация поступивших обращений │<───┤района, специалистами │
│ на контроль │ └───────────────────────┬─────────────────────┘ └─────┬────────────────┘
└─────────────┘ │ │
\\/ \\/
┌─────────────────────────────────────────────┐ ┌───────────────────┐
│ Направление обращений на рассмотрение │ │Разъяснение, устный│
│ главе муниципального района, должностным │ │ ответ гражданину │
│ лицам администрации района, специалистам │ └───────────────────┘
└───────────────────────┬─────────────────────┘
│
\\/
┌─────────────────────────────────────────────┐
│ Направление на рассмотрение в подразделения │ ┌─────────────┐
│ администрации района, исполнительные ├───────>│ Уведомление │
│ органы местного самоуправления │ │ гражданина │
└───────────────────────┬─────────────────────┘ └─────────────┘
┌──────────────────────────────────────────┤
\\/ \\/
┌────────────┐ ┌─────────────────────────────────────────────┐
│ Отказ в │ │ Рассмотрение обращений в структурных │
│рассмотрении│ │ подразделениях администрации района, ├───┐
│обращения по│ │ исполнительных органах │ │
│ существу, │ └─────────────────────────────────────────────┘ │
│уведомление │ │
│ гражданина │ │
└────────────┘ ┌─────────────────────────────────────────────┐ │
│ Оформление ответа на обращение │<──┤
│ и направление гражданину │ │
└─────────────────────────────────────────────┘ │
│
│
┌─────────────────────────────────────────────┐ │
│ Оформление и хранение дел по обращениям │<──┘
└─────────────────────────────────────────────┘