Приложение к Приказу от 28.02.2011 г № 82

N п/п	Наименование государственной услуги (работы)	Категории потребителей государственной услуги (работы)	Перечень и единицы измерения показателей объема государственной услуги (работы)	Показатели, характеризующие качество государственной услуги	Наименование государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу)
1	2	3	4	5	6
Раздел 1. "УСЛУГИ"
1.	Медицинская помощь, за исключением медицинской помощи, входящей в базовую программу обязательного медицинского страхования	Физические лица
1.1	Специализированная медицинская помощь в специализированных медицинских учреждениях	Физические лица	Посещения, пациентодни, койкодни; количество пациентов
1.1.1	Специализированная медицинская помощь в амбулаторных условиях, по специальностям:	Физические лица	Посещения
1)	Психиатрия	Физические лица	Посещение	1) удельный вес числа услуг, приведших к положительному исходу лечения, к общему числу оказанных услуг (%); 2) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%); 3) отношение количества благодарностей к аналогичному периоду прошлого года (%); 4) удельный вес количества нарушений по проверкам органов, контролирующих медицинскую деятельность, от общего количества проверок в текущем году (%)	ОГБУЗ "Костромская областная психиатрическая больница"; ОГБУЗ "Шарьинский психоневрологический диспансер"
2)	Наркология	Физические лица	посещение		ОГБУЗ "Костромской областной наркологический диспансер";
3)	Фтизиатрия	Физические лица	посещение		ОГБУЗ "Костромской областной противотуберкулезный диспансер"
4)	Венерология	Физические лица	посещение		ОГБУЗ "Костромской центр специализированных видов медицинской помощи"
5)	Спортивная медицина	Физические лица, занимающиеся физкультурой и спортом	посещение		ОГБУЗ "Костромской областной врачебнофизкультурный диспансер"
6)	Психотерапия	Физические лица	посещение		ОГБУЗ "Областной госпиталь для ветеранов войн"
7)	Профпатология	Физические лица	посещение		ОГБУЗ "Областной госпиталь для ветеранов войн"
8)	Организация и оказание диагностической, методической помощи, амбулаторнополиклинической помощи больным ВИЧ/СПИДом, СПИДассоциируемыми заболеваниями, хроническими вирусными гепатитами	Физические лица	Посещения		ОГБУЗ "Областной Центр по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями"
1.1.2	Специализированная медицинская помощь в условиях дневных стационаров, по специальностям:	Физические лица	пациентодень
1)	Психиатрия	Физические лица	пациентодень	1) удельный вес числа положительных исходов лечения к общему числу оказанных услуг (%); 2) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%); 3) отношение количества благодарностей к аналогичному периоду прошлого года (%); 4) удельный вес количества нарушений по проверкам органов, контролирующих медицинскую деятельность, от общего количества проверок в текущем году (%);	ОГБУЗ "Костромская областная психиатрическая больница"
2)	Наркология	Физические лица	пациентодень		ОГБУЗ "Костромской областной наркологический диспансер"
3)	Фтизиатрия	Физические лица	пациентодень		ОГБУЗ "Костромской областной противотуберкулезный диспансер"
4)	Профпатология	Физические лица	пациентодень		ОГБУЗ "Областной госпиталь для ветеранов войн"
5)	Восстановительная медицина и медицинская реабилитация	Дети в возрасте до 4 лет	пациентодень		ОГБУЗ "Специализированный дом ребенка с органическим поражением нервной системы с нарушением психики"
1.1.3	Специализированная медицинская помощь в стационарных условиях, по профилям:	Физические лица	количество пациентов
1)	Психиатрия	Физические лица	количество пациентов	1) отношение больничной летальности к среднестатистическому показателю за предыдущие 5 лет (%); 2) доля повторных госпитализаций в течение 30 дней с момента выписки к общему числу госпитализаций (%); 3) отношение расхождения патологоанатомического и клинического диагнозов к общему числу вскрытий (%); 4) доля больных, у которых возникли в период лечения в медицинском учреждении травмы, ожоги, внутрибольничные инфекции и т.д. от общего количества больных (%); 5) доля больных, которым выписаны лекарственные средства в недопустимых (опасных) сочетаниях или назначены противопоказанные лекарственные средства от общего количества пролеченных больных (%) 6) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%); 7) отношение количества благодарностей к аналогичному периоду прошлого года (%); 8) удельный вес количества нарушений по проверкам органов, контролирующих медицинскую деятельность, от общего количества проверок в текущем году (%)	ОГБУЗ "Костромская областная психиатрическая больница"; ОГБУЗ "Шарьинский психоневрологический диспансер"
2)	Наркология	Физические лица	количество пациентов		ОГБУЗ "Костромская областная психиатрическая больница"; ОГБУЗ "Костромской областной наркологический диспансер"; ОГБУЗ "Шарьинский психоневрологический диспансер"
3)	Фтизиатрия	Физические лица	количество пациентов		ОГБУЗ "Костромской областной противотуберкулезный диспансер"; ОГБУЗ "Туберкулезная больница "Теткиш"
4)	Венерология	Физические лица	количество пациентов		ОГБУЗ "Костромской центр специализированных видов медицинской помощи"
1.1.4	Прочая специализированная медицинская помощь:
1)	Содержание, воспитание и оказание медицинской помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, детям с дефектами умственного и физического развития	Дети в возрасте от 7 дней до 4-х лет (3 года 11 месяцев 29 дней)	Койко-дни	1)Доля воспитанников учреждения, переданных в замещающие семьи, на опеку от общего количества воспитанников (%), 2) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%); 3) удельный вес количества нарушений по проверкам органов, контролирующих медицинскую деятельность, от общего количества проверок в текущем году (%)	ОГБУЗ "Специализированный дом ребенка с органическим поражением нервной системы с нарушением психики"
2)	Охрана репродуктивного здоровья населения, создание условий для рождения желанных и здоровых детей	Физические лица	Посещения	1)удельный вес услуг, оказанных в соответствии с требованиями клинических протоколов от общего числа оказанных услуг (%); 2) удельный вес числа услуг, приведших к положительному исходу лечения, к общему числу оказанных услуг (%); 3) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%); 4) удельный вес количества нарушений по проверкам органов, контролирующих медицинскую деятельность, от общего количества проверок в текущем году (%)	ОГБУЗ "Центр планирования семьи и репродукции Костромской области "Центр матери и ребенка"
3)	Диагностика заболеваний, уточнение причин смерти, осуществление анализа дефектов диагностики и лечения	Учреждения здравоохранения Костромской области, физические лица	1) Количество гистологических исследований (ед.); 2) количество вскрытий (ед.)	1) Доля дефектов оформления протоколов вскрытия от общего количества протоколов (%), 2) Доля дефектов оформления медицинской документации, приведших к невозможности оценить окончательный диагноз от общего количества исследований (%); 3) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%)	ОГБУЗ "Костромское областное патологоанатомическое бюро"
4)	Проведение организационных и контрольных мероприятий по предотвращению ЧС и оказанию медицинской помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях и ДТП	Руководство Костромской области, департамент здравоохранения Костромской области	Количество мероприятий (шт.)	1) доля дефектов при оказании услуги от общего количества оказанных услуг; 2) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%)	ОГБУЗ "Областной центр медицины катастроф"
1.2	Санитарноавиационная скорая медицинская помощь	Физические лица	вызов	1) доля дефектов при оказании услуги от общего количества оказанных услуг (%); 2) доля необоснованных отказов в вызове санавиации от общего количества вызовов (%); 3) доля необоснованных госпитализаций от общего количества госпитализированных (%); 2) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%)	ОГБУЗ "Костромская областная больница"
2.	Санаторно-курортная помощь	Физические лица	Койко-дни
2.1.	Лечение и профилактика туберкулеза среди детей	Дети в возрасте от 3 до 14 лет	Койко-дни	1) доля больных, у которых возникли в период лечения в медицинском учреждении травмы, ожоги, внутрибольничные инфекции и т.д. от общего количества больных (%); 2) доля больных, которым выписаны лекарственные средства в недопустимых (опасных) сочетаниях или назначены противопоказанные лекарственные средства от общего количества пролеченных больных (%) 3) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%); 4) отношение количества благодарностей к аналогичному периоду прошлого года (%); 5) удельный вес количества нарушений по проверкам органов, контролирующих медицинскую деятельность, от общего количества проверок (%)	ОГБУЗ "Костромской областной противотуберкулезный дошкольный санаторий"; ОГБУЗ "Костромской областной противотуберкулезный школьный санаторий"
3.	Автотранспортные услуги	Государственные учреждения, учредителем которых является департамент здравоохранения Костромской области	Объем транспортных услуг (машинодни)	1) Доля ДТП по вине водителя автобазы от общего количества ДТП (%); 2) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%);	ОГБУЗ "Автобаза департамента здравоохранения Костромской области"
4.	Реализация профессиональных образовательных программ	Физические лица	Количество обучающихся (человек)
1)	Реализация профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования	Физические лица	Количество обучающихся (человек)	1) Отношение цифр приема к контрольным цифрам (%); 2) отношение цифр отсева к контрольным цифрам (%)	ОГОБУСПО "Костромской областной медицинский колледж им. Героя Советского Союза С.А.Богомолова"; ОГОБУ СПО "Шарьинский медицинский колледж"
2)	Реализация профессиональных образовательных программ дополнительного профессионального образования	Физические лица	Количество обучающихся (человек)		ОГОБУСПО "Костромской областной медицинский колледж им. Героя Советского Союза С.А.Богомолова"; ОГОБУСПО "Шарьинский медицинский колледж"
Раздел 2. "РАБОТЫ"
1.	Заготовка, переработка, хранение и обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов	Учреждения здравоохранения Костромской области, оказывающие стационарную медицинскую помощь	Количество заготовленной крови (литров)	1) Отношение заготовленной карантинизированной крови и ее компонентов к запланированному объему (%); 2) удельный вес количества нарушений по проверкам органов, контролирующих медицинскую деятельность, от общего количества проверок (%)	ОГБУЗ "Костромская областная станция переливания крови"
2.	Экспертиза контроля качества лекарственных средств	Физические лица	Количество анализов лекарственных средств (шт.)	1) удельный вес количества нарушений по проверкам органов, контролирующих медицинскую деятельность, от общего количества проверок (%)	ОГБУЗ "Центр сертификации и контроля качества лекарственных средств Костромской области"
3.	Сбор, обработка, хранение и анализ информации по динамической оценке здоровья населения и информационная поддержка деятельности учреждений здравоохранения Костромской области	Департамент здравоохранения Костромской области	Общее количество мониторингов, отчетов, реестров и т.д. (шт.)	1) Доля мониторингов (отчетов) выполненных с нарушением сроков и форматов представления от общего количества представленных мониторингов (%); 2) удельный вес количества мониторингов, представленных с недостоверной информацией (по проверкам контролирующих органов), от общего количества мониторингов (%)	ОГБУЗ "Медицинский информационноаналитический центр Костромской области"
4.	Производство судебно-медицинских экспертиз и исследований трупов в целях установления или исключения признаков насильственной смерти	Органы дознания, прокуратура, суд, физические лица	Количество экспертиз и исследований (ед.)	1) Доля экспертиз, проведенных с нарушением сроков от общего количества экспертиз; 2) доля обоснованных представлений от правоохранительных и судебных органов от общего количества экспертиз; 3) отношение количества обоснованных жалоб к аналогичному периоду прошлого года (%);	ОГБУЗ "Костромское областное бюро судебномедицинской экспертизы"
5.	Накопление, хранение, сбережение и освежение материальных ценностей мобрезерва, учет и контроль их количественного и качественного состояния	Администрация Костромской области	Количество материальных ценностей, находящихся на хранении	Отношение объемов освежения, накопления и замены материальных ценностей мобилизационного резерва от запланированных	ОГБУЗ "Областной медицинский центр мобилизационного резерва "Резерв"