Постановление Администрации города Костромы от 22.03.2012 № 505
О внесении изменений в Административный регламент предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города Костромы по договорам социального найма
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОСТРОМЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 марта 2012 г. N 505
О внесении изменений в Административный регламент предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по предоставлению
жилых помещений муниципального жилищного фонда города Костромы по
договорам социального найма
Руководствуясь статьями 42, 44, частью 1 статьи 57 Устава городаКостромы, постановляю:
1. Внести в Административный регламент предоставленияАдминистрацией города Костромы муниципальной услуги по предоставлениюжилых помещений муниципального жилищного фонда города Костромы подоговорам социального найма, утвержденный постановлением Администрациигорода Костромы от 13 октября 2010 года N 2044, изменение, изложивего в следующей редакции:
"Утвержден
постановлением
Администрации
города Костромы
от 13 октября 2012 года N 2044
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА КОСТРОМЫ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ГОРОДА
КОСТРОМЫ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования
1.1.1. Предметом регулирования настоящего Административногорегламента являются отношения, возникающие между физическими лицамилибо их уполномоченными представителями и Администрацией городаКостромы, связанные с предоставлением Администрацией города Костромымуниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципальногожилищного фонда города Костромы по договорам социального найма (далеетакже - муниципальная услуга).
1.1.2. Административный регламент разработан в целях повышениякачества предоставления и доступности муниципальной услуги, созданиякомфортных условий для участников отношений, возникающих припредоставлении муниципальной услуги, и определяет стандартпредоставления муниципальной услуги, сроки и последовательностьадминистративных действий и административных процедур припредоставлении муниципальной услуги.
1.2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
1.2.1. Право на получение муниципальной услуги имеют граждане,проживающие на территории города Костромы, имеющие право наобеспечение жилыми помещениями муниципального жилищного фонда подоговорам социального найма по основаниям, установленным Жилищнымкодексом Российской Федерации либо иными федеральными законами (далее- заявитель).
1.2.2. От имени заявителя с заявлением о предоставлениимуниципальной услуги может обратиться представитель заявителя (далеетакже именуемый "заявитель"), полномочия которого на обращение сзаявлением о предоставлении муниципальной услуги удостоверенынотариально.
1.3. Порядок информирования о правилах
предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услугиможно получить в устной, письменной или электронной форме:
а) при личном или письменном обращении в Управлениежилищно-коммунального хозяйства и капитального строительстваАдминистрации города Костромы по адресу: Советская ул., дом 3, г.Кострома, Костромская обл., 156000;
б) по электронной почте: realty@admgor.kostroma.net;
в) на информационных стендах, размещенных в Управлениижилищно-коммунального хозяйства и капитального строительстваАдминистрации города Костромы;
г) по телефону (4942) 31-86-65;
д) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайтеwww.gradkostroma.ru;
е) через государственную информационную систему Костромскойобласти "Региональный портал государственных и муниципальных услуг" поадресу www.gosuslugi.region.kostroma.ru и через федеральнуюгосударственную информационную систему "Единый портал государственныхи муниципальных услуг" по адресу www.gosuslugi.ru в соответствии сприменяемыми классификаторами услуг.
1.3.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услугипредоставляется бесплатно.
1.3.3. На информационном стенде размещается следующая информация:
а) срок предоставления муниципальной услуги и сроки выполненияотдельных административных действий;
б) форма запроса о предоставлении муниципальной услуги и образецего заполнения;
в) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
г) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги;
д) сведения о платности (бесплатности) предоставлениямуниципальной услуги;
е) блок-схема описания административного процесса попредоставлению муниципальной услуги;
ж) извлечения из настоящего Административного регламента.
1.3.4. Запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги, по желаниюзаявителя могут быть предоставлены заявителем:
а) при личном обращении в Управление жилищно-коммунальногохозяйства и капитального строительства Администрации города Костромы;
б) направлены им по почте;
в) по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, втом числе сети Интернет, включая единый портал государственных имуниципальных услуг, электронной почте в виде электронных документов,подписанных электронной подписью;
г) при личном обращении в Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг населению поадресу: город Кострома, улица Калиновская, дом 38.
1.3.5. Должностные лица Управления жилищно-коммунальногохозяйства и капитального строительства Администрации города Костромы идолжностные лица муниципального казенного учреждения города Костромы"Центр регистрации граждан" осуществляют прием документов иконсультирование заявителей по вопросам, связанным с предоставлениеммуниципальной услуги, в соответствии со следующим графиком:|—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||День недели |Время приема и консультирования ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Вторник |с 9.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Среда |с 9.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Четверг |с 9.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————|
1.3.6. Начальник отдела обеспечения реализации прав граждан нажилище Управления жилищно-коммунального хозяйства и капитальногостроительства Администрации города Костромы осуществляет личный приемзаявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги всоответствии со следующим графиком:|—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Приемные дни |Приемные часы ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Второй и четвертый четверг каждого |с 9.00 до 12.00 ||месяца | ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————|
1.3.7. Должностные лица Многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг населениюосуществляют прием документов и консультирование заявителей повопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, всоответствии со следующим графиком:|—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Дни недели |Время приема и консультирования ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Понедельник |с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Вторник |с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Среда |с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Четверг |с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Пятница |с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Суббота |с 8.00 до 13.00 ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————||Воскресенье |Выходной ||—————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————|
1.3.8. Должностные лица, обеспечивающие предоставлениемуниципальной услуги, осуществляют консультирование заявителей устно,в том числе по телефону, а также в случае направления письменного илиэлектронного обращения.
1.3.9. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
а) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленныхдокументов;
б) время приема и выдачи документов;
в) порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;
г) порядок осуществления контроля за предоставлениеммуниципальной услуги;
д) порядок обжалования решений или действий (бездействия),принятых или осуществленных в ходе предоставления муниципальнойуслуги.
1.3.10. В любое время с момента приема документов заявитель имеетправо на получение сведений о ходе предоставления муниципальнойуслуги при личном обращении в Управление жилищно-коммунальногохозяйства и капитального строительства Администрации города Костромы,по телефону, по электронной почте, а также через региональный порталгосударственных и муниципальных услуг. Заявителю предоставляютсясведения о том, на каком этапе (на стадии выполнения какойадминистративной процедуры) находится представленный им пакетдокументов.
1.3.11. Основными требованиями к консультированию заявителейявляются:
а) достоверность предоставляемой информации;
б) четкость в изложении информации;
в) полнота информирования;
г) удобство и доступность получения информации.
1.3.12. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информациио наименовании структурного подразделения Администрации городаКостромы, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества идолжности лица, принявшего звонок.
1.3.13. При невозможности должностного лица, принявшего звонок,самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонокдолжен быть переадресован на другое должностное лицо, либообратившемуся заявителю должен быть сообщен номер телефона, покоторому он может получить необходимую информацию.
1.3.14. Консультирование заявителей по вопросам предоставлениямуниципальной услуги осуществляется бесплатно.
1.3.15. Информация о месте нахождения, графике работы, справочныхтелефонах, а также адресе официального сайта и электронной почтыорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в томчисле, услуги которых являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, приведены в приложении 1 кнастоящему Административному регламенту.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга, порядок предоставления которой определяетсянастоящим Административным регламентом, называется "Предоставлениежилых помещений муниципального жилищного фонда города Костромы подоговорам социального найма".
2.2. Органы и организации, с которыми заявитель
осуществляет взаимодействие в целях получения
муниципальной услуги
2.2.1. От имени Администрации города Костромы муниципальнуюуслугу по предоставлению жилых помещений муниципального жилищногофонда города Костромы по договорам социального найма осуществляетУправление жилищно-коммунального хозяйства и капитальногостроительства Администрации города Костромы (далее, соответственно, -Управление, Администрация) в соответствии с Положением об Управлениижилищно-коммунального хозяйства и капитального строительстваАдминистрации города Костромы, утвержденным решением Думы городаКостромы от 30 июня 2011 года N 160 "О переименовании Комитетажилищно-коммунального хозяйства Администрации города Костромы иутверждении Положения об Управлении жилищно-коммунального хозяйства икапитального строительства Администрации города Костромы".
2.2.2. При получении документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, заявитель взаимодействует с:
а) муниципальным казенным учреждением города Костромы "Центррегистрации граждан" (далее - МКУ "Центр регистрации граждан") дляполучения документов, подтверждающих регистрацию граждан по местужительства или по месту пребывания;
б) государственным предприятием Костромской области потехническому учету и инвентаризации объектов недвижимости"Костромаоблтехинвентаризация" (Костромским городским филиалом) дляполучения справки о данных технического учета по жилому помещению вжилом доме, а также справки о наличии (отсутствии) в собственностизаявителя и (или) членов его семьи жилых помещений;
в) медицинскими организациями, учреждениями, осуществляющимимедицинскую деятельность и входящими в государственную, муниципальнуюили частную систему здравоохранения (при необходимости) для получениясправок, заключений и иных документов;
г) органами опеки и попечительства в соответствии сзаконодательством Российской Федерации об опеке и попечительстве (принеобходимости) для получения документов, подтверждающихсоответствующий статус гражданина, относящегося к детям-сиротам идетям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот,инвалидам (в случае если услуга предоставляется с учетом этогостатуса);
д) федеральным органом исполнительной власти, в которомзаконодательством Российской Федерации предусмотрена военная служба,для получения удостоверений и документов, подтверждающих правогражданина на получение социальной поддержки.
2.2.3. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий,в том числе согласований, необходимых для получения муниципальнойуслуги и связанных с обращением в иные органы и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальныхуслуг, утвержденный решением Думы города Костромы.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдачазаявителю одного из следующих документов:
а) договора социального найма жилого помещения муниципальногожилищного фонда города Костромы;
б) уведомления, содержащего мотивированный отказ в заключении сзаявителем договора социального найма жилого помещения муниципальногожилищного фонда города Костромы.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется не позднее чем через30 дней, исчисляемых со дня регистрации запроса заявителя в Управлениилибо в Многофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг населению.
2.4.2. В случаях, предусмотренных пунктом 3.2.3 настоящегоАдминистративного регламента, срок предоставления муниципальной услугидолжен быть приостановлен до устранения причин, вызвавшихприостановление срока.
2.4.3. В случаях, предусмотренных пунктом 3.4.3 настоящегоАдминистративного регламента, срок предоставления муниципальной услугиможет быть продлен на 30 дней.
2.4.4. Выдача результата предоставления муниципальной услугизаявителю осуществляется в течение 3 дней со дня получения должностнымлицом, ответственным за выдачу документов заявителю, результатапредоставления муниципальной услуги.
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиис:
а) Конституцией Российской Федерации;
б) Гражданским кодексом Российской Федерации;
в) Жилищным кодексом Российской Федерации;
г) Федеральным законом от 6 марта 1998 года N 76-ФЗ "О статусевоеннослужащих";
д) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
е) Федеральным законом от 29 декабря 2004 года N 189-ФЗ "Овведении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";
ж) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
з) Федеральным законом от 21 июля 2007 года N 185-ФЗ "О фондесодействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства";
и) Постановлением Правительства Российской Федерации от 21декабря 2004 года N 817 "Об утверждении Перечня заболеваний, дающихинвалидам, страдающих ими, право на дополнительную жилую площадь";
к) Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 мая2005 года N 315 "Об утверждении Типового договора социального наймажилого помещения";
л) Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января2006 года N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилымпомещением, жилого помещения непригодным для проживания имногоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции";
м) Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июня2006 года N 378 "Об утверждении Перечня тяжелых форм хроническихзаболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан водной квартире";
н) Приказом Министра обороны Российской Федерации от 30 сентября2010 года N 1280 "О предоставлении военнослужащим Вооруженных СилРоссийской Федерации жилых помещений по договору социального найма ислужебных жилых помещений";
о) Уставом города Костромы;
п) Регламентом Администрации города Костромы;
р) Инструкцией по делопроизводству в Администрации городаКостромы;
с) настоящим Административным регламентом.
2.6. Запрос и документы, необходимые для предоставления
муниципальной услуги, которые заявитель должен представить
самостоятельно. Порядок их предоставления
2.6.1. Муниципальная услуга предоставляется на основаниипредставленного заявителем запроса, составленного по форме согласноприложению 2 к настоящему Административному регламенту.
2.6.2. В целях предоставления муниципальной услуги заявителемпредставляются следующие документы:
а) документ, удостоверяющий личность гражданина РоссийскойФедерации;
б) документ, подтверждающий полномочия лица, непосредственнообратившегося в Управление, на обращение с запросом о предоставлениимуниципальной услуги (в случае, когда с запросом о предоставлениимуниципальной услуги обращается представитель заявителя);
в) документы, подтверждающие регистрацию заявителя и членов егосемьи по месту жительства или по месту пребывания;
г) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, вслучае, если права на объекты не зарегистрированы в Единомгосударственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
д) справку о данных технического учета по жилому помещению вжилом доме для определения размера и видов благоустройства занимаемогожилого помещения в целях подтверждения факта обеспечения общейплощадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;
е) решение суда, если муниципальная услуга предоставляется всвязи с выселением граждан из жилых помещений с предоставлениемдругого жилого помещения по договору социального найма по решениюсуда;
ж) медицинские документы, свидетельствующие о наличиизаболеваний, дающих инвалидам, страдающим ими, право на дополнительнуюплощадь, либо тяжелых форм хронических заболеваний, при которыхневозможно совместное проживание граждан в одной квартире, еслимуниципальная услуга предоставляется с учетом этих заболеваний;
з) документы, подтверждающие соответствующий статус гражданина,относящегося к детям-сиротам или детям, оставшимся без попеченияродителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей, инвалидам, если муниципальная услугапредоставляется с учетом этого статуса;
и) документы, подтверждающие право гражданина, являющегосявоеннослужащим, на получение социальной поддержки (послужной список идр.).
2.6.3. Способы получения документов, необходимых для полученияуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, определяются организациями,предоставляющими такие услуги.
2.6.4. Заявитель вправе предоставить запрос и документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги, в соответствии спунктом 1.3.4 настоящего Административного регламента.
Заявитель, представляющий запрос и документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, указанные в пунктах 2.6.2, 2.6.3настоящего Административного регламента, при личном обращении, имеетправо представить их по предварительной записи. Предварительная записьосуществляется при личном обращении заявителя, по телефону (4942)31-86-65 или по электронной почте.
2.6.5. При предварительной записи заявитель сообщает своифамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства (местанахождения) и предпочтительное время для представления документов.Предварительная запись осуществляется путем внесения должностным лицомМКУ "Центр регистрации граждан" информации о заявителе и времениприема в Журнале предварительной записи заявителей.
2.6.6. При осуществлении предварительной записи заявителюсообщается время представления документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, и номер кабинета, в который следует обратиться.
2.7. Документы, необходимые для предоставления
муниципальной услуги, подлежащие получению
Администрацией в рамках межведомственного
информационного взаимодействия, которые заявитель
вправе представить по собственной инициативе
2.7.1. Для предоставления заявителю муниципальной услугиУправление в рамках межведомственного информационного взаимодействияосуществляет получение документов, которые находятся в распоряженииорганов, предоставляющих государственные услуги, и органов,предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов,органов местного самоуправления, организаций, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами и представления которых Управление не вправетребовать от заявителя:
а) выписки из Единого государственного реестра прав объектовнедвижимости о наличии (отсутствии) в собственности заявителя объектовнедвижимости;
б) справки о наличии (отсутствии) жилого помещения всобственности у заявителя и членов его семьи.
2.7.2. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте2.7.1 настоящего Административного регламента, по собственнойинициативе.
2.7.3. Документы, представляемые заявителем по собственнойинициативе, представляются в порядке, предусмотренном пунктом 1.3.4настоящего Административного регламента.
2.7.4. Запрещается требовать от заявителя:
а) представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги;
б) представления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления иорганизаций, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации и муниципальными правовыми актами.
2.8. Требования к запросу и документам,
необходимым для предоставления муниципальной услуги
2.8.1. Запрос о предоставлении муниципальной услуги составляетсяв единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем.
2.8.2. Документы, представляемые заявителем в целяхпредоставления муниципальной услуги, должны соответствовать следующимтребованиям:
а) запрос составлен по форме согласно приложению 2 к настоящемуАдминистративному регламенту;
б) полномочия лица, обращающегося в Управление с запросом опредоставлении муниципальной услуги, оформлены в установленном закономпорядке (в случае, когда в Управление обращается представительзаявителя);
в) тексты документов написаны разборчиво от руки или при помощисредств электронно-вычислительной техники;
г) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства,телефон (при наличии) написаны полностью;
д) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
е) документы не исполнены карандашом.
2.8.3. Документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях,заверенных нотариусом или выдавшей их организацией. Незаверенные копиипредставленных документов должны быть также заверены должностнымлицом Управления или должностным лицом МКУ "Центр регистрации граждан"на основании их подлинников.
2.9. Основания для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
Оснований для отказа в приеме запроса и документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, нормативными правовыми актамине предусмотрено.
2.10. Основания для отказа в предоставлении
муниципальной услуги
В предоставлении муниципальной услуги заявителю отказывается вслучае:
а) непредставления документов, определенных пунктами 2.6.1-2.6.2настоящего Административного регламента и (или) отвечающих требованиямпунктов 2.8.1-2.8.3 настоящего Административного регламента;
б) представления документов, которые не подтверждают правозаявителя на получение муниципальной услуги;
в) обращение с заявлением лица, не относящегося к категориизаявителей.
2.11. Порядок получения документов, которые
заявитель обязан представить самостоятельно
2.11.1. В целях получения документов, подтверждающих регистрациюпо месту жительства или по месту пребывания, заявитель обращается вМКУ "Центр регистрации граждан.
Заявитель предоставляет в МКУ "Центр регистрации граждан"документ, подтверждающий личность заявителя.
2.11.2. В целях получения справки о данных технического учета пожилому помещению в жилом доме заявитель обращается в организацию,осуществляющую государственный технический учет и (или) техническуюинвентаризацию недвижимого имущества.
Заявитель представляет в организацию, осуществляющуюгосударственный технический учет и (или) техническую инвентаризациюнедвижимого имущества:
а) заявление о выдаче справки о данных технического учета пожилому помещению в жилом доме;
б) квитанцию об оплате услуги.
2.11.3. В целях получения справки, подтверждающей соответствующийстатус гражданина, относящегося к детям-сиротам и детям, оставшимсябез попечения родителей, лицам из числа детей-сирот, заявительобращается в органы опеки и попечительства.
2.11.4. В целях получения удостоверения и документов,подтверждающих право гражданина на получение социальной поддержки,заявитель обращается в федеральный орган исполнительной власти, вкотором законодательством Российской Федерации предусмотрена военнаяслужба.
2.12. Информация о платности (бесплатности)
предоставления муниципальной услуги
Взимание платы за предоставление муниципальной услугинормативными правовыми актами не предусмотрено.
2.13. Максимальные сроки выполнения
отдельных административных действий
2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,составляет 60 минут.
2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получениирезультата предоставления муниципальной услуги составляет 60 минут.
2.13.3. Максимальный срок регистрации запроса заявителя в Журналерегистрации входящих документов, который ведется в Управлении вэлектронной форме, составляет 2 дня с момента его поступления вУправление.
2.13.4. Максимальный срок выполнения организациями, участвующимив предоставлении муниципальной услуги, действий, предусмотренныхпунктами 2.13.1-2.13.3 настоящего Административного регламента,определяется названным организациями.
2.14. Требования к местам предоставления
муниципальной услуги
2.14.1. На территории, прилегающей к месторасположению Управленияи МКУ "Центр регистрации граждан", оборудуются места для парковкиавтотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, изних не менее 1 места - для парковки специальных транспортных средствлиц с ограниченными возможностями передвижения. Доступ заявителей кпарковочным местам является бесплатным.
2.14.2. Входы в помещения, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, оборудуются пандусами, расширенными проходами,позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ лиц с ограниченнымивозможностями передвижения, включая лиц, использующих кресла-коляски.
2.14.3. Центральные входы в здания должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками), содержащими информацию онаименовании и графике работы Управления и МКУ "Центр регистрацииграждан".
2.14.4. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, должны соответствовать установленным противопожарным исанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.14.5. Места предоставления муниципальной услуги должны иметьтуалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
2.14.6. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, включают места для ожидания, места информирования заявителей изаполнения необходимых документов, а также места приема заявителей.
2.14.7. Места для ожидания должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
2.14.8. Места для ожидания оборудуются стульями, количествокоторых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей дляих размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
2.14.9. Места информирования заявителей и заполнения необходимыхдокументов оборудуются информационными стендами, стульями, столами(стойками), бланками заявлений и необходимыми канцелярскимипринадлежностями.
2.14.10. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетахдолжностных лиц, ведущих прием.
2.14.11. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества и должности лица, ведущего прием;
в) графика приема.
2.14.12. Должностные лица, осуществляющие прием заявителей,обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или)настольными табличками.
2.14.13. Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом,иметь места для письма и раскладки документов.
2.14.14. В целях обеспечения конфиденциальности сведений озаявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием толькоодного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей недопускается.
2.14.15. Каждое рабочее место должностного лица должно бытьоборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступак информационным базам данных, печатающим устройством.
2.14.16. При оборудовании помещений, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, обеспечивается возможность беспрепятственнойэвакуации всех заявителей и должностных лиц в случае возникновениячрезвычайной ситуации.
2.15. Показатели доступности
и качества муниципальной услуги
2.15.1. Показателями оценки доступности муниципальной услугиявляются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальнойуслуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченнымивозможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга;
в) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
г) обеспечение возможности направления запроса и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Управление поинформационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числесети Интернет, через федеральную государственную информационнуюсистему "Единый портал государственных и муниципальных услуг",государственную информационную систему Костромской области"Региональный портал государственных и муниципальных услуг", поэлектронной почте в виде электронных документов, подписанныхэлектронной подписью;
д) обеспечение предоставления муниципальной услуги сиспользованием возможностей в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг" и государственной информационной системе Костромской области"Региональный портал государственных и муниципальных услуг", в томчисле размещение в данных информационных системах информации о порядкепредоставления муниципальной услуги;
е) размещение информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги на официальном сайте Администрации города Костромы.
2.15.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальнойуслуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлениимуниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решенияили действия (бездействие), принятые или осуществленные припредоставлении муниципальной услуги;
г) возможность получения муниципальной услуги вМногофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг.
3. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных процедур
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
а) прием и регистрация документов заявителя;
б) рассмотрение документов заявителя;
в) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо оботказе в ее предоставлении;
г) оформление и выдача договора социального найма жилогопомещения либо выдача (направление) уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги.
3.1.2. Блок-схема описания административного процесса попредоставлению муниципальной услуги приведена в приложении 3 кнастоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация документов заявителя
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры приема ирегистрации документов заявителя является личное обращение заявителя вУправление либо Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг с запросом и документами,необходимыми для предоставления муниципальной услуги, либо поступлениеуказанных документов в Управление либо Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг по почте, поинформационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числесети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальныхуслуг, электронной почте в виде электронных документов, подписанныхэлектронной цифровой подписью.
3.2.2. При поступлении запроса должностное лицо, ответственное заприем и регистрацию документов заявителя:
а) устанавливает предмет обращения заявителя;
б) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (вслучае личного обращения заявителя);
в) регистрирует поступление запроса в Журнале регистрациизаявлений;
г) производит копирование документов, если заявителем непредставлены копии документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
д) удостоверяет копии представленных документов на основании ихоригиналов, если они не удостоверены нотариусом или организацией,выдавшей указанные документы;
е) оформляет расписку о приеме документов по форме согласноприложению 4 к настоящему Административному регламенту и передает еезаявителю (в случае поступления документов по почте - направляет попочте).
3.2.3. При установлении факта отсутствия документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, и (или) несоответствияпредоставленных документов требованиям, установленным настоящимАдминистративным регламентом, должностное лицо, ответственное за приеми регистрацию документов заявителя, уведомляет заявителя о наличиипрепятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет емусодержание выявленных недостатков в представленных документах ипредлагает принять меры по их устранению.
3.2.4. При желании заявителя устранить выявленные недостатки,прервав процедуру подачи документов, должностное лицо, ответственноеза прием и регистрацию документов заявителя, возвращает заявителюпредставленные им документы.
3.2.5. Если при установлении факта отсутствия документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, и (или)несоответствия представленных документов требованиям, установленнымнастоящим Административным регламентом, заявитель настаивает на приемепредставленных им документов, должностное лицо, ответственное заприем и регистрацию документов заявителя, принимает от негопредставленные документы, указывает в запросе на выявленные недостаткии (или) на факт отсутствия необходимых документов.
3.2.6. При отсутствии у заявителя заполненного запроса илинеправильном его заполнении должностное лицо, ответственное за прием ирегистрацию документов заявителя, помогает заявителю собственноручнозаполнить запрос или заполняет его самостоятельно от руки либо сиспользованием электронно-вычислительной техники и представляет его наподпись заявителю.
3.2.7. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрациюдокументов заявителя, передает документы, представленные заявителем,начальнику структурного подразделения Управления, осуществляющегонепосредственное исполнение полномочий Управления по предоставлениюжилых помещений по договору социального найма (далее, соответственно,- уполномоченное структурное подразделение), который рассматривает их,накладывает соответствующую резолюцию и передает должностному лицу,ответственному за рассмотрение документов заявителя.
3.2.8. Результатом административной процедуры является получениедолжностным лицом, ответственным за рассмотрение документов заявителя,документов, представленных заявителем с резолюцией соответствующегоруководителя.
3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедурыприема и регистрации документов заявителя составляет 3 дня.
3.3. Рассмотрение документов заявителя
3.3.1. Основанием для начала административной процедурырассмотрения документов заявителя является получение должностнымлицом, ответственным за рассмотрение документов заявителя, документов,представленных заявителем с резолюцией соответствующего руководителя.
3.3.2. При поступлении документов должностное лицо, ответственноеза рассмотрение документов заявителя:
а) устанавливает предмет обращения заявителя;
б) формирует личное дело заявителя, которое представляет собойсброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов,представленных заявителем.
3.3.3. Осуществляя рассмотрение документов заявителя, должностноелицо, ответственное за рассмотрение документов заявителя:
а) проверяет полноту представленных документов и соответствие ихустановленным требованиям в соответствии с подразделом 2.6 настоящегоАдминистративного регламента;
б) устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан,имеющих право на получение муниципальной услуги;
в) проверяет наличие у заявителя полномочий на право обращения сзапросом о предоставлении муниципальной услуги (в случае, когда сзапросом обращается представитель заявителя);
г) устанавливает наличие у заявителя оснований, предусмотренныхдействующим законодательством, для получения муниципальной услуги;
д) устанавливает членов семьи заявителя, которым одновременно сзаявителем предполагается предоставление права владения и пользованияжилым помещением для постоянного проживания в нем;
е) готовит рекомендации главе Администрации по характеристикамжилого помещения, предполагаемого для передачи заявителю по договорусоциального найма жилого помещения (адрес, площадь, количествокомнат).
3.3.4. При отсутствии предусмотренных подразделом 2.10 настоящегоАдминистративного регламента оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги должностное лицо, ответственное за рассмотрениедокументов заявителя, осуществляет подготовку проекта постановленияАдминистрации города Костромы о предоставлении жилого помещения подоговору социального найма (далее - проект постановления).
3.3.5. При наличии предусмотренных подразделом 2.10 настоящегоАдминистративного регламента оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги должностное лицо, ответственное за рассмотрениедокументов заявителя, осуществляет подготовку проекта уведомления оботказе в предоставлении муниципального жилого помещения по договорусоциального найма (далее - проект уведомления) по форме согласноприложению 5 к настоящему Административному регламенту.
3.3.6. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение документовзаявителя, передает проект постановления либо проект уведомлениявместе с личным делом заявителя для визирования начальникууполномоченного структурного подразделения Управления, которыйрассматривает личное дело заявителя, визирует проект постановлениялибо проект уведомления и передает его вместе с личным делом заявителядля визирования проекта постановления либо подписания проектауведомления начальнику Управления.
3.3.7. Результатом административной процедуры является получениеначальником Управления проекта постановления либо проекта уведомления.
3.3.8. Максимальный срок выполнения административной процедурырассмотрения документов заявителя составляет 20 дней.
3.4. Принятие решения о предоставлении
муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении
3.4.1. Основанием для начала процедуры принятия решения опредоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставленииявляется получение начальником Управления проекта постановления либопроекта уведомления и документов заявителя от должностного лица,ответственного за рассмотрение документов заявителя.
3.4.2. Начальник Управления проверяет правомерностьпредоставления жилого помещения по договору социального найма жилогопомещения (отказа в предоставлении), визирует проект постановлениялибо подписывает уведомление об отказе и передает документыдолжностному лицу, ответственному за рассмотрение документовзаявителя.
3.4.3. В случае если при выполнении административных действий,предусмотренных пунктами 3.4.1-3.4.2 настоящего Административногорегламента, начальником Управления будет выявлено несоответствиепроекта постановления действующим нормативным правовым актам, онставит об этом соответствующую резолюцию и обеспечивает передачупроекта вместе с личным делом заявителя должностному лицу,ответственному за рассмотрение документов заявителя для устранениянедостатков и повторного согласования проекта постановления.
3.4.4. В случае если начальник Управления визирует проектпостановления о предоставлении жилого помещения по договорусоциального найма жилого помещения, должностное лицо, ответственное зарассмотрение документов заявителя, готовит проект письма начальникауполномоченного структурного подразделения Управления по формесогласно приложению 6 к настоящему Административному регламенту, вкотором сообщает о продлении срока рассмотрения заявления на 30 дней,а также о том, что проект постановления подготовлен и направлен насогласование в порядке, установленном Регламентом Администрации.
3.4.5. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение документовзаявителя в Управлении, направляет проект постановления насогласование в порядке, установленном Регламентом Администрации.
3.4.6. Результатом административной процедуры является получениедолжностным лицом, ответственным за выдачу документов заявителю,постановления Администрации о предоставлении жилого помещения подоговору социального найма жилого помещения либо уведомления об отказев его предоставлении.
3.4.7. Максимальный срок выполнения административных процедур,касающихся согласования и издания проекта постановления, - составляет20 дней, касающихся подписания уведомления, - составляет 4 дня.
3.5. Оформление и выдача договора социального найма
жилого помещения либо выдача (направление) уведомления
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
3.5.1. Основанием для начала процедуры оформления и выдачидоговора социального найма жилого помещения заявителю либо выдачи(направления) уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги является получение должностным лицом, ответственным за выдачудокументов заявителю, постановления Администрации города Костромы опредоставлении заявителю жилого помещения муниципального жилищногофонда города Костромы по договору социального найма, либо получениедолжностным лицом, ответственным за выдачу документов заявителю,уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги,подписанного начальником Управления.
3.5.2. При получении постановления Администрации города Костромыдолжностное лицо, ответственное за выдачу документов заявителю:
а) в течение 3 календарных дней информирует заявителя орезультате рассмотрения запроса, приглашает заявителя исовершеннолетних членов его семьи прибыть в течение 10 календарныхдней со дня получения информации в Управление для оформления договорасоциального найма жилого помещения;
б) готовит в двух экземплярах договор социального найма жилогопомещения по форме согласно приложению 7 к настоящемуАдминистративному регламенту и предоставляет договор на подписьначальнику уполномоченного структурного подразделения Управления,заявителю и совершеннолетним членам его семьи;
в) удостоверяет подпись начальника уполномоченного структурногоподразделения печатью Управления, регистрирует договор социальногонайма жилого помещения в Книге регистрации договоров социального наймажилого помещения;
г) выдает один экземпляр договора заявителю, другой экземплярнаправляет в соответствующее дело согласно номенклатуре дел,утвержденной в Управлении.
3.5.3. При получении уведомления должностное лицо, ответственноеза выдачу документов заявителю:
а) выдает (направляет по почте) заявителю уведомление;
б) регистрирует факт выдачи (направления по почте) заявителюуведомления в Журнале регистрации исходящих документов, которыйведется в Управлении в электронной форме.
3.5.4. Результатом выполнения административной процедурыоформления и выдачи договора социального найма жилого помещения либовыдачи (направления) уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги заявителю является оформление и выдача заявителюдоговора социального найма жилого помещения либо выдача (направление)уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.5. Максимальный срок выполнения административной процедурыоформления и выдачи договора социального найма жилого помещения либовыдачи (направления) уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги заявителю:
а) в случае оформления и выдачи заявителю договора социальногонайма жилого помещения составляет 17 дней;
б) в случае выдачи (направления) уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги составляет 3 дня.
4. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением требований
к порядку предоставления муниципальной услуги
4.1.1. Начальник Управления, уполномоченные им лица осуществляюттекущий контроль за соблюдением должностными лицами, обеспечивающимипредоставление муниципальной услуги, порядка предоставлениямуниципальной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведенияначальником Управления или уполномоченными лицами проверок выполнениядолжностными лицами, обеспечивающими предоставление муниципальнойуслуги, требований нормативных правовых актов, регулирующих порядокпредоставления муниципальной услуги, в том числе требований настоящегоАдминистративного регламента.
4.1.3. Контроль за соблюдением требований к порядкупредоставления муниципальной услуги включает проведение проверок,выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей,содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц,обеспечивающих предоставление муниципальной услуги.
4.2. Плановые и внеплановые проверки полноты
и качества предоставления муниципальной услуги
4.2.1. Начальник Управления или уполномоченные лица проводятпроверки полноты и качества предоставления муниципальной услугидолжностными лицами Управления и должностными лицами МКУ "Центррегистрации граждан", обеспечивающими предоставление муниципальнойуслуги.
4.2.2. Проверки могут быть плановыми на основании планов работыАдминистрации, Управления либо внеплановыми, проводимыми, в том числепо жалобе заявителей на своевременность, полноту и качествопредоставления муниципальной услуги.
4.2.3. По результатам проведенной проверки составляется справка,в которой описываются выявленные недостатки и предложения по ихустранению.
4.3. Ответственность должностных лиц Администрации
за решения или действия (бездействие), принимаемые
или осуществляемые ими в ходе предоставления
муниципальной услуги
4.3.1. Должностные лица Управления и должностные лица МКУ "Центррегистрации граждан" несут ответственность за несоблюдение сроков ипоследовательности выполнения административных процедур,предусмотренных настоящим Административным регламентом.
4.3.2. В случае выявления нарушений должностное лицо может бытьпривлечено к административной ответственности в соответствии сКодексом Костромской области об административных правонарушениях и(или) дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовымкодексом Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
или действий (бездействия), принятых или осуществленных
в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлениимуниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Костромской области,муниципальными правовыми актами;
е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Костромскойобласти, муниципальными правовыми актами;
ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений;
з) иные случаи нарушения прав или законных интересов заявителяпри получении муниципальной услуги.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Управление, на имя главы Администрации либоначальника Управления.
Жалоба может быть подана, в том числе, с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования,официального сайта Администрации города Костромы, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также подана при личномприеме заявителя.
5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц может бытьнаправлена в областное государственное казенное учреждение"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг населению", расположенное по адресу: 156013, г.Кострома, ул. Калиновская, 38.
5.4. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностных лиц, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства физического лица - заявителя либо наименование,сведения о месте нахождения юридического лица - заявителя, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц,муниципальных служащих;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностных лиц или муниципальных служащих;
д) документы, подтверждающие доводы заявителя (при наличии), либоих копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц илимуниципальных служащих в принятии документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.6 настоящего Административного регламента,заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного или уголовногоправонарушения должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Заявитель, считающий, что решения или действия (бездействие)должностных лиц Управления нарушают его права, свободы или законныеинтересы, имеет право на обжалование таких решений или действий(бездействия) в судебном порядке в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления Администрацией
города Костромы муниципальной
услуги по предоставлению жилых
помещений муниципального
жилищного фонда города Костромы
по договорам социального найма
Информация о месте нахождения, графике работы,
справочных телефонах, а также адресе официального
сайта и электронной почты организаций, участвующих
в предоставлении муниципальной услуги |——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|————————————————————||Наименование |Режим работы |Номера контактных |Адрес |Адрес ||организации | |телефонов |официального сайта|электронной почты || | | |в сети Интернет | || | | | | ||——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|————————————————————||Управление |Пн.-пт. - |(4942) 31-86-65 |www. |realty@admgor. ||жилищно- |8.00-17.00 Обед - | |gradkostroma. ru |kostroma.net ||коммунального |12.00-13.00 Сб., | | | ||хозяйства и |вс. - выходной | | | ||капитального | | | | ||строительства | | | | ||——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|————————————————————||Государственное |Пн.-Пт. - |(4942) 37-05-02 |www.kobti.ru |mail@kobti.ru ||предприятие |08.00-18.00 Сб., вс.| | | ||Костромской области|- выходной | | | || | | | | ||"Костромаоблтех- | | | | ||инвентаризация" | | | | ||——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|————————————————————||Муниципальное |Пн.-пт. - |(4942) 37-15-30 | |crg@admgor. ||казенное |08.00-18.00 Вт. - | | |kostroma/net ||учреждение города |прием до 12.00 | | | ||Костромы "Центр |Сб., вс. - выходной | | | ||регистрации | | | | ||граждан" | | | | ||——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|————————————————————||Комитет социальной защиты |Пн.-пт. - |(4942) 42-68-11 | |k4kosc@ ||населения, опеки и |08.00-17.00 Сб., вс.| | |socdep.ru ||попечительства по |- выходной | | | ||городскому округу город | | | | ||Кострома | | | | ||——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|————————————————————|
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления Администрацией
города Костромы муниципальной
услуги по предоставлению жилых
помещений муниципального
жилищного фонда города Костромы
по договорам социального найма
Форма запроса о предоставлении муниципальной услуги
в Управление жилищно-коммунального
хозяйства и капитального
строительства Администрации
города Костромы
Советская ул., 3, г. Кострома,
Костромская область, 156000
от __________________________________
(Ф.И.О., место жительства,
номер документа,
___________________________________
удостоверяющего личность
заявителя, сведения
___________________________________
о дате выдачи указанного документа
___________________________________
и выдавшем его органе,
___________________________________
контактный телефон заявителя,
адрес электронной
___________________________________
почты (при наличии))
___________________________________
ЗАПРОС
о предоставлении жилого помещения
муниципального жилищного фонда города
Костромы по договору социального найма
Прошу Вас предоставить мне по договору социального найма жилоепомещение муниципального жилищного фонда по адресу: город Кострома ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Членами моей семьи являются:1. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, степень родства)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на обработку (сбор,систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование,распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование,уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемыхдокументах, с целью заключения договора социального найма жилогопомещения муниципального жилищного фонда. Согласие действует в течение1 года со дня подписания настоящего заявления. Мне разъяснено, чтоданное согласие может быть отозвано мною в письменной форме."____" ___________________ 20___ г. _______________________
Дата Подпись2. _______________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, степень родства)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на обработку (сбор,систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование,распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование,уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемыхдокументах, с целью заключения договора социального найма жилогопомещения муниципального жилищного фонда. Согласие действует в течение1 года со дня подписания настоящего заявления. Мне разъяснено, чтоданное согласие может быть отозвано мною в письменной форме."____" ___________________ 20___ г. _______________________
Дата Подпись3. _______________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, степень родства)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на обработку (сбор, с"____" ___________________ 20__ г. _______________________систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование,распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование,уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемыхдокументах, с целью заключения договора социального найма жилогопомещения муниципального жилищного фонда. Согласие действует в течение1 года со дня подписания настоящего заявления. Мне разъяснено, чтоданное согласие может быть отозвано мною в письменной форме."____" ___________________ 20___ г. _______________________
Дата Подпись
К заявлению прилагаю следующие документы:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Мне разъяснено, что данное согласие может быть отозвано мною вписьменной форме."____" ___________________ 20__ г. _____________________________
Дата ПодписьСпособ получения информации: ____________________________________________.
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления Администрацией
города Костромы муниципальной
услуги по предоставлению жилых
помещений муниципального
жилищного фонда города Костромы
по договорам социального найма
БЛОК-СХЕМА
описания административного процесса по предоставлению
жилых помещений муниципального жилищного фонда города
Костромы по договорам социального найма
|——————————————————————————————————————————————|
| Обращение заявителя с запросом и документами,|
|необходимыми для предоставления муниципальной |
| услуги |
|———————————————————————|——————————————————————|
|
\/
|——————————————————————————————————————————————|
| Прием и регистрация документов заявителя |
|———————————————————————|——————————————————————|
|
\/
|——————————————————————————————————————————————|
| Рассмотрение документов заявителя |
|———————————————————————|——————————————————————|
|
\/
|——————————————————————————————————————————————|
| Признание документов соответствующими |
| требованиям Административного регламента |
|—————|——————————————————————————————————|—————|
| |
Да \/ Нет \/
|———————————| |————————————| |———————————|
|Вступление | |Заключение | |Выдача |
|в силу | |договора | |уведомления|
|постановле-| |социального | |об отказе в|
|ния |———>|найма жилого| |предостав- |
|Админист- | |помещения | |лении |
|рации | |муниципаль- | |муниципаль-|
|города | |ного | |ной услуги |
|Костромы | |жилищного | | |
| | |фонда города| | |
| | |Костромы | | |
|———————————| |————————————| |———————————|
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления Администрацией
города Костромы муниципальной
услуги по предоставлению жилых
помещений муниципального
жилищного фонда города Костромы
по договорам социального найма
Форма расписки о приеме документов
Запрос и документы _______________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)приняты в соответствии с описью.
Перечень документов:
а) запрос о предоставлении муниципальной услуги на ________листах;
б) копии документов, удостоверяющих личность гражданинаРоссийской Федерации, в том числе военнослужащих, а также документов,удостоверяющих личность иностранного гражданина, лица без гражданства,включая вид на жительство и удостоверение беженца, на _________листах;
в) документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства илипо месту пребывания, на _________ листах;
г) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, правана которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре правна недвижимое имущество и сделок с ним, на ________ листах;
д) справка о данных технического учета по жилому помещению вжилом доме на _________ листах;
е) копии документов, подтверждающих право пользования жилымпомещением, занимаемым заявителем и членами его семьи, на________листах;
ж) справки, заключения и иные документы, выдаваемые медицинскимиорганизациями, осуществляющими медицинскую деятельность и входящими вгосударственную, муниципальную или частную систему здравоохранения(при необходимости), на ________ листах;
з) иные документы, предусмотренные законодательством РоссийскойФедерации, подтверждающие наличие оснований для предоставлениягражданину жилого помещения по договору социального найма, на_________ листах.Регистрационный номер __________________ дата ____________________Подпись должностного лица,принявшего документы __________________ /Фамилия И.О./
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления Администрацией
города Костромы муниципальной
услуги по предоставлению жилых
помещений муниципального
жилищного фонда города Костромы
по договорам социального найма
Форма уведомления об отказе в предоставлении
жилого помещения муниципального жилищного фонда
города Костромы по договору социального найма
АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДА КОСТРОМЫ
Управление жилищно-коммунального
хозяйства и капитального
строительства
Советская ул., 3, г. Кострома, 156000,Тел. (4942) 31-86-65; факс (4942) 31-41-02____________ N _______________На N ________ от _____________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении жилого помещения
муниципального жилищного фонда города Костромы
по договору социального найма
Управлением жилищно-коммунального хозяйства и капитальногостроительства Администрации города Костромы рассмотрен Ваш запрос от"___" ____________ 20____ года N _____ о предоставлении жилогопомещения муниципального жилищного фонда города Костромы по договорусоциального найма.
Уведомляем Вас, что по результатам рассмотрения запроса ипредставленных документов на основании пункта ____________ подраздела 2.10Административного регламента предоставления Администрацией городаКостромы муниципальной услуги по предоставлению жилых помещениймуниципального жилищного фонда города Костромы по договорам социальногонайма принято решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги всвязи с __________________________________________________________________
(конкретная причина отказа в предоставлении муниципальной услуги)_________________________________________________________________________.Начальник Управления ________________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О.)М.П.
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления Администрацией
города Костромы муниципальной
услуги по предоставлению жилых
помещений муниципального
жилищного фонда города Костромы
по договорам социального найма
Форма письма начальника уполномоченного структурного
подразделения о продлении срока рассмотрения заявления
АДМИНИСТРАЦИЯ _______________________
ГОРОДА КОСТРОМЫ _______________________
(Ф.И.О. заявителя)
Управление жилищно-коммунального _______________________
хозяйства и капитального _______________________
строительства (адрес заявителя)
Советская ул., 3, г. Кострома, 156000,Тел. (4942) 31-86-65; факс (4942) 31-41-02____________ N _____________На N _________ от __________
Уважаемый(ая) ____________________!
Ваше заявление ________________________________________________________________________________________________________________________________.
(кратко излагается суть заявления)
Сообщаем, что в настоящее время подготовлен проект постановленияАдминистрации города Костромы, который находится на согласовании. В случаеего утверждения с _____________________ будет заключен договор социального
(Ф.И.О. заявителя)найма на указанное выше жилое помещение.
Начальник отдела обеспечения
реализации прав граждан на жилище
О.В.ПАВЛОВА
Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления Администрацией
города Костромы муниципальной
услуги по предоставлению жилых
помещений муниципального
жилищного фонда города Костромы
по договорам социального найма
Форма договора социального найма жилого помещения
ДОГОВОР СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ N ___ г. Кострома "____" ____________ 20___ г.
Управление жилищно-коммунального хозяйства и капитальногостроительства Администрации города Костромы в лице __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,действующего на основании доверенности, выданной ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,именуемый в дальнейшем "наймодатель", с одной стороны, и гражданин_____________________________________________________________, проживающийпо адресу: _____________________________________________________, паспорт:серия _______ N _______, выдан _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________именуемый в дальнейшем "наниматель", с другой стороны, на основаниипостановления Администрации города Костромы от "___" __________ 20___ годаN ________, заключили настоящий договор о следующем:
1. Предмет договора
1.1. Наймодатель предоставляет нанимателю по договору социальногонайма в бессрочное владение и пользование жилое помещение, относящееся к______________________ собственности, состоящее из _______________________комнат(ы) в ___________________________ квартире общей площадью __________
(отдельной, коммунальной)кв. м, в том числе жилой _____ кв. м, по адресу: город Кострома, __________________________________________________________________________________________________________, дом N ________, корпус N _______, квартира N ___,_________________________________________________________________________,
(проспект, улица, переулок и пр.)которое будет использовать для проживания наниматель и члены его семьи:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Обязанности сторон
2.1. Наниматель обязуется:
2.1.1. Использовать жилое помещение, указанное в п. 1.1настоящего договора, только для проживания.
2.1.2. В течение пяти дней с момента подписания договора оформитьнеобходимые документы по оплате содержания жилья и коммунальныхуслуг, а также регистрации по месту жительства лиц, включенных вдоговор.
2.1.3. Бережно относиться к жилому помещению,санитарно-техническому и иному оборудованию, обеспечивать ихсохранность. При обнаружении неисправностей в квартире немедленнопринимать возможные меры к их устранению и, в необходимых случаях,сообщать о них наймодателю или в соответствующую аварийную службу.
2.1.4. Производить своевременно, но не реже одного раза в пятьлет текущий ремонт занимаемого жилого помещения и мест общегопользования в квартире.
2.1.5. Не производить переустройство, перепланировку жилого иподсобных помещений, переоборудование балконов и лоджий, перестановкулибо установку дополнительного санитарно-технического и иногооборудования без получения соответствующего разрешения наймодателя.
2.1.6. Вносить ежемесячно, не позднее десятого числа месяца,следующего за прожитым, плату за содержание жилья, а также плату закоммунальные услуги (водоснабжение, газ, электрическая и тепловаяэнергия и другие услуги) по утвержденным в установленном порядкетарифам.
2.1.7. Обеспечивать организации, осуществляющей управлениежилищным фондом, и работникам организаций, осуществляющих ремонт иэксплуатацию жилого дома, беспрепятственный доступ в жилое помещение,для осмотра его санитарно-технического состояния, а также и длявыполнения необходимых ремонтных работ.
2.1.8. При выезде из жилого помещения на другое постоянное местожительства со всей семьей освободить и сдать наймодателю жилое иподсобное помещение, санитарно-техническое и иное оборудование по актув надлежащем состоянии. Невыполненные нанимателем работы по текущемуремонту, лежащему на его обязанности, а также по устранению имеющихсянеисправностей фиксируются в акте сдачи жилого помещения. В этомслучае стоимость указанного ремонта и расходы по устранениюповреждений возмещаются нанимателем. Акт сдачи жилого помещениянанимателем составляется и подписывается представителемжилищно-эксплуатационной организации и нанимателем.
2.2. Наймодатель обязуется:
2.2.1. Предоставить нанимателю и членам его семьи на времяпроведения капитального ремонта жилого дома (когда ремонт не можетбыть произведен без выселения нанимателя) другое жилое помещение,отвечающее санитарным и техническим требованиям, не расторгая при этомнастоящего договора.
3. Прочие условия
3.1. При выезде нанимателя и членов его семьи на постоянноежительство в другое место договор найма прекращает свое действие.
3.2. Настоящий договор может быть расторгнут по требованиюнаймодателя по основаниям и в порядке, установленным действующимзаконодательством.
3.3. Споры, которые могут возникнуть между сторонами понастоящему договору, разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия - в судебном порядке.
3.4. По вопросам, не предусмотренным настоящим договором, стороныруководствуются законодательством Российской Федерации,законодательством Костромской области, нормативными правовыми актамиорганов местного самоуправления города Костромы.
3.5. Все изменения, дополнения к настоящему договорудействительны, если они изложены в письменной форме и подписанысторонами.
3.6. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющиходинаковую юридическую силу, один из которых находится у наймодателя,другой - у нанимателя.
Наймодатель: Наниматель:Управление жилищно-коммунального ___________________________________хозяйства и капитального (Ф.И.О.)строительства Администрации ___________________________________города Костромы ___________________________________в лице Паспорт: ________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ ___________________________________Адрес: 156000, город Кострома, С условиями договора ознакомлены:ул. Советская, 3, тел. 31-86-65 ___________________________________
_________________________________________________________________________ ___________________________________
подпись ___________________________________
___________________________________М.П. ___________________________________
___________________________________".
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.
И.о. главы Администрации города Костромы
Б.А.Сатуев