Постановление Администрации города Костромы от 12.11.2013 № 2588

О создании Общественного совета по независимой оценке качества работы муниципальных организаций города Костромы, оказывающих муниципальные услуги населению в сферах образования, культуры, спорта и работы с молодежью

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОСТРОМЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 ноября 2013 г. N 2588 О создании Общественного совета по независимой оценке качества работы
муниципальных организаций города Костромы, оказывающих муниципальные
услуги населению в сферах образования, культуры, спорта и работы с
молодежью
Во исполнение Федерального закона от 21 декабря 2012 года N273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", ПостановленияПравительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года N 286 "Оформировании независимой оценки качества работы организаций,оказывающих социальные услуги", руководствуясь статьями 42, 44, частью1 статьи 57 Устава города Костромы, постановляю:
1. Создать Общественный совет по независимой оценке качестваработы муниципальных организаций города Костромы, оказывающихмуниципальные услуги населению в сферах образования, культуры, спортаи работы с молодежью.
2. Утвердить Положение об Общественном совете по независимойоценке качества работы муниципальных организаций города Костромы,оказывающих муниципальные услуги населению в сферах образования,культуры, спорта и работы с молодежью.
3. Признать утратившими силу:
3.1. постановление Администрации города Костромы от 5 марта 2010года N 378 "Об утверждении Положения об общественном совете поразвитию образования на территории города Костромы";
3.2. постановление Администрации города Костромы от 4 февраля2011 года N 158 "Об утверждении состава общественного совета поразвитию образования на территории города Костромы";
3.3. постановление Администрации города Костромы от 7 апреля 2011года N 640 "О внесении изменений в состав общественного совета поразвитию образования на территории города Костромы";
3.4. постановление Администрации города Костромы от 13 марта 2012года N 389 "О внесении изменения в пункт 1.2 Положения обобщественном совете по развитию образования на территории городаКостромы";
3.5. постановление Администрации города Костромы от 23 января2013 года N 64 "О внесении изменений в состав общественного совета поразвитию образования на территории города Костромы".
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписанияи подлежит официальному опубликованию.
И.о. главы Администрации города Костромы
О.В. Болоховец
Утверждено
постановлением
Администрации
города Костромы
от 12 ноября 2013 года N 2588
ПОЛОЖЕНИЕ
об Общественном совете по независимой оценке качества
работы муниципальных организаций города Костромы,
оказывающих муниципальные услуги населению в сферах
образования, культуры, спорта и работы с молодежью
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет цели и задачи, устанавливаетпорядок деятельности Общественного совета по независимой оценкекачества работы муниципальных организаций города Костромы, оказывающихмуниципальные услуги населению в сферах образования, культуры, спортаи работы с молодежью (далее - Совет).
1.2. Совет является постоянно действующим совещательным органом.Решения Совета носят рекомендательный характер.
1.3. В своей деятельности Совет руководствуется КонституциейРоссийской Федерации, Федеральным законом от 21 декабря 2012 года N273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативнымиправовыми актами Костромской области, Уставом города Костромы, инымимуниципальными правовыми актами города Костромы, настоящим Положением.
2. Цели, задачи и права Совета
2.1. Совет создан в целях:
2.1.1. организации и проведения независимой системы оценкикачества работы муниципальных организаций, оказывающих муниципальныеуслуги в сферах образования, культуры, спорта и работы с молодежью(далее - организации);
2.1.2. осуществления общественного контроля за предоставлениеморганизациями муниципальных услуг в сферах образования, культуры,спорта и работы с молодежью.
2.2. Для достижения поставленных целей Совет выполняет следующиезадачи:
2.2.1. взаимодействует с общественными организациями,профессиональными сообществами, средствами массовой информации и инымиэкспертами по вопросам оценки качества работы организаций;
2.2.2. участвует в проведении работ по оценке качества работыорганизаций;
2.2.3. разрабатывает предложения по совершенствованию системынезависимой оценки качества работы организаций, а также по улучшениюкачества работы организаций по предоставлению муниципальных услуг;
2.2.4. информирует общественность о проведении мероприятий поформированию независимой оценки качества работы организаций.
2.3. Совет для решения возложенных на него задач имеет право:
2.3.1. формировать перечень организаций для проведения оценкикачества их работы на основе изучения результатов общественногомнения;
2.3.2. определять критерии эффективности работы организаций,которые характеризуют:
открытость и доступность информации об организации;
комфортность условий и доступность получения услуг, в том числедля граждан с ограниченными возможностями здоровья;
время ожидания в очереди при получении услуги;
доброжелательность, вежливость и компетентность работниковорганизации;
долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания ворганизации;
2.3.3. устанавливать порядок оценки качества работы организациина основании определенных критериев эффективности работы организаций;
2.3.4. организовывать работу по выявлению, обобщению и анализуобщественного мнения и рейтингов о качестве работы организаций, в томчисле сформированных общественными организациями, профессиональнымисообществами и иными экспертами;
2.3.5. направлять в Комитет образования, культуры, спорта иработы с молодежью Администрации города Костромы (далее - Комитет):
информацию о результатах оценки качества работы организаций;
предложения об улучшении качества работы, а также об организациидоступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся запредоставлением услуг.
3. Состав Совета
3.1. Состав Совета формируется Комитетом из представителейобщественных организаций, профессиональных сообществ, средств массовойинформации и утверждается распоряжением заместителя главыАдминистрации города Костромы - председателя Комитета. Численныйсостав Совета должен составлять не менее 11 человек.
3.2. Для участия в заседаниях Совета могут приглашаться экспертыиз числа специалистов по профилю рассматриваемой проблемы, которыеучаствуют в заседании Совета без права совещательного голоса.
3.3. При формировании состава Совета обеспечивается отсутствиеконфликта интересов.
3.4. Основанием для досрочного исключения члена Совета из составаСовета является:
3.4.1. личное письменное заявление члена Совета;
3.4.2. недееспособность члена Совета, установленная в порядке,определяемым законодательством Российской Федерации;
3.4.3. вступление в законную силу обвинительного приговора суда вотношении члена Совета;
3.4.4. ходатайство членов Совета об исключении в связи сневыполнением (ненадлежащим выполнением) одним из членов своихобязанностей.
3.5. Решение об исключении члена Совета из состава Советапринимается открытым голосованием и оформляется приказом председателяСовета.
4. Организация деятельности Совета
4.1. Совет возглавляет его председатель. В случае отсутствияпредседателя Совета его обязанности выполняет заместитель председателяСовета.
4.2. Основной формой деятельности Совета являются заседания,которые проводятся не реже одного раза в квартал в соответствии спланом работы Совета и считаются правомочными при присутствии на немне менее половины списочного состава.
4.3. Председатель Совета выполняет следующие обязанности:
4.3.1. руководит деятельностью Совета;
4.3.2. проводит заседания Совета;
4.3.3. вносит предложения по изменению состава Совета;
4.3.4. распределяет обязанности между членами Совета посогласованию с ними;
4.3.5. определяет повестку дня заседания Совета и утверждает егорешения.
4.4. Члены Совета имеют право:
4.4.1. вносить предложения по совершенствованию работы Совета,направлениям деятельности Совета и по повестке заседаний Совета;
4.4.2. принимать участие в обсуждении и принятии решений повопросам заседаний и деятельности Совета;
4.4.3. от имени Совета участвовать в организации и проведенииконференций, совещаний, "круглых столов" по направлениям деятельностиСовета;
4.4.4. готовить письменные заключения, отчеты и иные документы,отражающие их мнения по вопросам компетенции Совета.
4.5. Члены Совета обязаны:
4.5.1. участвовать в деятельности Совета, не допуская пропусковего заседаний без уважительных причин;
4.5.2. выполнять решения Совета и содействовать их реализации.
4.6. Решения Совета принимаются простым большинством голосовприсутствующих на заседании членов Совета. При равенстве голосов голоспредседательствующего является решающим.
4.7. Решения, принятые на заседаниях Совета, оформляютсяпротоколом, который ведется секретарем Совета и подписываетсяпредседательствующим на заседании. Протокол Совета направляется вКомитет.
4.8. В целях организации своей работы Совет:
4.8.1. выбирает председателя Совета, заместителя председателяСовета, секретаря Совета;
4.8.2. утверждает Регламент Совета;
4.8.3. ежегодно утверждает перспективный план работы, текущийплан и годовой отчет о деятельности Совета;
4.8.4. формирует президиум Совета для решения текущих вопросовдеятельности Совета.
4.9. Президиум Совета:
4.9.1. формирует повестку дня заседаний Совета;
4.9.2. рассматривает вопросы, связанные с реализацией решенийСовета;
4.9.3. создает рабочие группы по отдельным вопросам из числачленов Совета, а также из числа представителей иных государственныхорганов, представителей общественных объединений и организаций,экспертов, ученых и специалистов.
4.10. Заседание президиума Совета ведет председатель президиумаСовета либо, по его поручению, один из членов президиума Совета.Работу президиума Совета обеспечивает секретарь Совета. Решенияпрезидиума Совета оформляются протоколом.
4.11. Председатель президиума Совета:
4.11.1. формирует повестку заседаний президиума Совета;
4.11.2. определяет направления деятельности созданных президиумомСовета рабочих групп, а также утверждает их руководителей;
4.11.3. организует обеспечение деятельности Совета, решаеторганизационные и иные вопросы, связанные с привлечением дляосуществления информационно-аналитических и экспертных работпредставителей общественных объединений, иных организаций испециалистов;
4.11.4. докладывает Совету о ходе реализации мероприятий,предусмотренных планом работы Совета, и иных мероприятий всоответствии с решениями Совета.
4.12. Организационно-техническое обеспечение деятельности Советаосуществляет Комитет.
4.13. Иные вопросы организации деятельности Совета регулируютсяРегламентом Совета.