Постановление Администрации города Костромы от 02.12.2013 № 2779
О внесении изменений в Административный регламент предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по заключению договоров передачи жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОСТРОМЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 декабря 2013 г. N 2779
О внесении изменений в Административный регламент предоставления
Администрацией города Костромы муниципальной услуги по заключению
договоров передачи жилых помещений муниципального жилищного фонда в
собственность граждан
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", в целях совершенствования муниципальных правовых актов городаКостромы, руководствуясь статьями 42, 44, частью 1 статьи 57 Уставагорода Костромы, постановляю:
1. Внести в Административный регламент предоставленияАдминистрацией города Костромы муниципальной услуги по заключениюдоговоров передачи жилых помещений муниципального жилищного фонда всобственность граждан, утвержденный постановлением Администрациигорода Костромы от 5 июля 2012 года N 1395 (с изменениями, внесеннымипостановлением Администрации города Костромы от 10 июля 2013 года N1487), следующие изменения:
1.1. подпункт "в" пункта 1.3.1 дополнить словами "в местахинформирования заявителей";
1.2. в пункте 1.3.4 слово "заявление" заменить словом"Заявление";
1.3. в подпункте "а" пункта 2.7.2 слово "составлен" заменитьсловом "составлено";
1.4. в пункте 2.12.1 слова "30 минут" заменить словами "15минут";
1.5. в пункте 2.12.2 слова "120 минут" заменить словами "30минут";
1.6. раздел 5 изложить в следующей редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
или действий (бездействия), принятых или осуществленных
в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми актамигорода Костромы для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Костромской области, муниципальнымиправовыми актами города Костромы для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Костромской области,муниципальными правовыми актами города Костромы;
е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами;
ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений;
з) иные случаи нарушения прав или законных интересов заявителяпри получении муниципальной услуги.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Отдел на имя главы Администрации города Костромылибо начальника Отдела.
Жалоба может быть подана в том числе с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования,официального сайта Администрации города Костромы, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также подана при личномприеме заявителя.
5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц может бытьнаправлена в областное государственное казенное учреждение"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг населению", расположенное по адресу: 156013, городКострома, улица Калиновская, дом 38.
5.4. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностных лиц, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства физического лица - заявителя либо наименование,сведения о месте нахождения юридического лица - заявителя, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц,муниципальных служащих;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностных лиц или муниципальных служащих, документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц илимуниципальных служащих в принятии документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Костромскойобласти, муниципальными правовыми актами города Костромы, а также виных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.6 настоящего Административного регламента,заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного или уголовногоправонарушения должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Заявитель, считающий, что решения или действия (бездействие)должностных лиц Отдела нарушают его права, свободы или законныеинтересы, имеет право на обжалование таких решений или действий(бездействия) в судебном порядке в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.".
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.
Глава Администрации города Костромы
В.В.Емец