Постановление Администрации города Костромы от 12.10.2009 № 1852

Об утверждении плана мероприятий повышения качества оказания медицинской помощи в городе Костроме на 2009-2010 годы

  
                      АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОСТРОМЫ                     
                              ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             
                       от 12 октября 2009 г. N 1852                     
       Об утверждении плана мероприятий повышения качества оказания     
          медицинской помощи в городе Костроме на 2009-2010 годы        
       В целях совершенствования контроля качества медицинской помощи  вгороде   Костроме,   в   соответствии   с   протоколом   еженедельногооперативного совещания при губернаторе Костромской области от 22  июня2009  года  N ИС-0-25пр, руководствуясь статьей 35, частью 1 статьи 47Устава города Костромы, постановляю:
       1.  Утвердить  план  мероприятий  повышения   качества   оказаниямедицинской помощи в городе Костроме на 2009-2010 годы (приложение).
       2. Комитету по здравоохранению и  фармации  Администрации  городаКостромы  (М.Ю.Петрунин)  организовать  контроль  за выполнением планамероприятий повышения качества оказания медицинской  помощи  в  городеКостроме на 2009-2010 годы.
       3.  Главным  врачам  обеспечить  выполнение   плана   мероприятийповышения  качества  оказания  медицинской помощи в городе Костроме на2009-2010 годы.
       4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить  назаместителя главы Администрации города Костромы С.Б.Малову.
                                                   Глава города Костромы
                                                           А.А.Кудрявцев
                                                               Утвержден
                                                          постановлением
                                                           Администрации
                                                         города Костромы
                                          от 12 октября 2009 года N 1852
               План мероприятий повышения качества оказания             
          медицинской помощи в городе Костроме на 2009-2010 годы        |————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||N    п/п|Содержание                |Исполнители            |Срок исполнения    ||        |мероприятий               |                       |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————----||I этап - Формирование организационной и нормативно-правовой    основы          ||деятельности лечебно-профилактических учреждений города   Костромы по          ||контролю за качеством медицинской помощи                                       ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————----||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||1.      |Создание единой           |Комитет по             |2009 год,   IV     ||        |методологии оценки        |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |соответствия              |фармации               |год,    I квартал  ||        |оказываемой               |Администрации          |                   ||        |медицинской помощи        |города Костромы.       |                   ||        |стандартам                |Заместители главных    |                   ||        |медицинской помощи        |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||2.      |Создание единых           |Комитет по             |2009 год,   IV     ||        |системных контрольных     |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |показателей качества      |фармации               |год,    I квартал  ||        |медицинской помощи        |Администрации          |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||3.      |Создание и внедрение      |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |показателей качества      |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |медицинской помощи,       |фармации               |год,    I квартал  ||        |оказываемой в             |Администрации          |                   ||        |муниципальных             |города Костромы.       |                   ||        |учреждениях               |Заместители главных    |                   ||        |здравоохранения           |врачей по лечебной     |                   ||        |города Костромы           |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||4.      |Утверждение порядка       |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |анализа жалоб          на |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |несоблюдение              |фармации               |год,    I квартал  ||        |стандартов                |Администрации          |                   ||        |медицинской помощи        |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||5.      |Разработка и              |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |утверждение Программы     |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |подготовки                |фармации               |год,    I квартал  ||        |специалистов по           |Администрации          |                   ||        |вопросам управления       |города Костромы.       |                   ||        |качеством медицинской     |Главные врачи          |                   ||        |помощи, в том числе       |муниципальных          |                   ||        |экспертов качества        |учреждений             |                   ||        |медицинской помощи        |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы        |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||6.      |Создание единого          |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |регистра врачей-          |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |экспертов качества        |фармации               |год,    I квартал  ||        |медицинской помощи        |Администрации          |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Главные врачи          |                   ||        |                          |муниципальных          |                   ||        |                          |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы        |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||7.      |Разработка плана-         |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |графика подготовки        |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |специалистов по           |фармации               |год,    I квартал  ||        |вопросам качества         |Администрации          |                   ||        |медицинской помощи        |города Костромы.       |                   ||        |                          |Главные врачи          |                   ||        |                          |муниципальных          |                   ||        |                          |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы        |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————----||II этап - Создание условий для непрерывного улучшения качества                 ||медицинской помощи в муниципальном образовании город Кострома и                ||проведение мониторинга деятельности учреждений здравоохранения   по            ||качеству медицинской помощи                                                    ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————----||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||1.      |Введение системы          |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |дифференцированной        |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |оплаты труда              |фармации               |год,    I квартал  ||        |медицинских работников в  |Администрации          |                   ||        |зависимости от            |города Костромы.       |                   ||        |объемов выполненных    ими|Главные врачи          |                   ||        |медицинских услуг  и      |муниципальных          |                   ||        |уровня качества           |учреждений             |                   ||        |оказанной населению       |здравоохранения        |                   ||        |медицинской помощи        |города Костромы        |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||2.      |Утверждение Положения  о  |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |мониторинге качества      |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |медицинской помощи        |фармации               |год,    I квартал  ||        |                          |Администрации          |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Главные врачи          |                   ||        |                          |муниципальных          |                   ||        |                          |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||3.      |Утверждение Положения  о  |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |единой                    |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |информационной            |фармации               |год,    I квартал  ||        |системе обеспечения       |Администрации          |                   ||        |мониторинга качества      |города Костромы.       |                   ||        |медицинской помощи        |Главные врачи          |                   ||        |                          |муниципальных          |                   ||        |                          |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||4.      |Создание единой формы     |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |анкеты для изучения       |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |мнения пациентов       о  |фармации               |год,    I квартал  ||        |качестве                  |Администрации          |                   ||        |предоставляемых           |города Костромы.       |                   ||        |медицинских услуг и       |Главные врачи          |                   ||        |организации               |муниципальных          |                   ||        |медицинской помощи        |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————----||III этап - Совершенствование функционирования действующей     системы          ||качества медицинской помощи                                                    ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————----||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||1.      |Анализ и обобщение        |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |предложений по            |здравоохранению и      |квартал    2010    ||        |совершенствованию         |фармации               |год,    I квартал  ||        |качества                  |Администрации          |                   ||        |медицинской помощи,       |города Костромы.       |                   ||        |полученных по             |Главные врачи          |                   ||        |результатам анализа       |муниципальных          |                   ||        |деятельности              |учреждений             |                   ||        |муниципальных             |здравоохранения        |                   ||        |учреждений                |города Костромы.       |                   ||        |здравоохранения           |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||2.      |Систематическое           |Комитет по             |Постоянно          ||        |осуществление             |здравоохранению и      |                   ||        |внутриучрежденческого     |фармации               |                   ||        |контроля качества         |Администрации          |                   ||        |оказываемой населению     |города Костромы.       |                   ||        |медицинской помощи        |Главные врачи          |                   ||        |                          |муниципальных          |                   ||        |                          |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||3.      |Систематическое           |Комитет по             |Постоянно          ||        |проведение плановой       |здравоохранению и      |                   ||        |экспертизы качества       |фармации               |                   ||        |медицинской помощи        |Администрации          |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Главные врачи          |                   ||        |                          |муниципальных          |                   ||        |                          |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||4.      |Оценка результатов        |Комитет по             |Ежеквартально      ||        |деятельности              |здравоохранению и      |                   ||        |муниципальных             |фармации               |                   ||        |учреждений                |Администрации          |                   ||        |здравоохранения по        |города Костромы.       |                   ||        |качеству медицинской      |Главные врачи          |                   ||        |помощи                    |муниципальных          |                   ||        |                          |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||5.      |Организация и             |Комитет по             |Ежеквартально      ||        |проведение                |здравоохранению и      |                   ||        |социологических           |фармации               |                   ||        |исследований           в  |Администрации          |                   ||        |муниципальных             |города Костромы        |                   ||        |учреждениях               |                       |                   ||        |здравоохранения по        |                       |                   ||        |качеству медицинской      |                       |                   ||        |помощи                    |                       |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||6.      |Оценка результатов        |Комитет по             |Ежеквартально      ||        |социологических           |здравоохранению и      |                   ||        |исследований              |фармации               |                   ||        |(анкетирования)           |Администрации          |                   ||        |проводимых             в  |города Костромы.       |                   ||        |муниципальных             |Главные врачи          |                   ||        |учреждениях               |муниципальных          |                   ||        |здравоохранения по        |учреждений             |                   ||        |качеству медицинской      |здравоохранения        |                   ||        |помощи                    |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||7.      |Подготовка плана-         |Комитет по             |2009 год,    IV    ||        |графика этапных           |здравоохранению и      |квартал            ||        |проверок качества         |фармации               |                   ||        |медицинской помощи     в  |Администрации          |                   ||        |муниципальных             |города Костромы.       |                   ||        |учреждениях               |Главные врачи          |                   ||        |здравоохранения города    |муниципальных          |                   ||        |Костромы                  |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы        |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||8.      |Взаимодействие         по |Комитет по             |Постоянно          ||        |вопросам качества         |здравоохранению и      |                   ||        |медицинской помощи     с  |фармации               |                   ||        |департаментом             |Администрации          |                   ||        |здравоохранения           |города Костромы        |                   ||        |Костромской области,      |                       |                   ||        |КОФОМС, СМО,              |                       |                   ||        |Росздравнадзором          |                       |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||9.      |Создание                  |Комитет по             |II-III квартал     ||        |координационного          |здравоохранению и      |2009 года          ||        |совета Администрации      |фармации               |                   ||        |города Костромы по        |Администрации          |                   ||        |обеспечению и защите      |города Костромы        |                   ||        |прав граждан в системе    |                       |                   ||        |обязательного             |                       |                   ||        |медицинского              |                       |                   ||        |страхования               |                       |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||10.     |Проведение заседаний      |Комитет по             |В течение          ||        |координационного          |здравоохранению и      |2009-2010 гг.      ||        |совета по обеспечению  и  |фармации               |                   ||        |защите прав граждан  в    |Администрации          |                   ||        |системе                   |города Костромы        |                   ||        |обязательного             |                       |                   ||        |медицинского              |                       |                   ||        |страхования по мере       |                       |                   ||        |необходимости, но не      |                       |                   ||        |реже одного раза       в  |                       |                   ||        |квартал                   |                       |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||11.     |Подготовка Плана          |Комитет по             |III квартал   2009 ||        |работы                    |здравоохранению и      |года               ||        |координационного          |фармации               |                   ||        |совета по обеспечению  и  |Администрации          |                   ||        |защите прав граждан  в    |города Костромы        |                   ||        |системе                   |                       |                   ||        |обязательного             |                       |                   ||        |медицинского              |                       |                   ||        |страхования               |                       |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————||12.     |Разработка критериев и    |Комитет по             |До 01.06.2010      ||        |индикаторов качества      |здравоохранению и      |                   ||        |медицинской помощи        |фармации               |                   ||        |                          |Администрации          |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Главные врачи          |                   ||        |                          |муниципальных          |                   ||        |                          |учреждений             |                   ||        |                          |здравоохранения        |                   ||        |                          |города Костромы.       |                   ||        |                          |Заместители главных    |                   ||        |                          |врачей по лечебной     |                   ||        |                          |работе. Главные        |                   ||        |                          |внештатные             |                   ||        |                          |специалисты            |                   ||        |                          |Комитета               |                   ||————————|——————————————————————————|———————————————————————|———————————————————|