Постановление Администрации города Костромы от 22.09.2014 № 2522
Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда города Костромы, предоставленными по договору социального найма
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОСТРОМЫ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 22 сентября 2014 г. N 2522 Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда города Костромы, предоставленными по договору социального найма В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации,Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", в целяхустановления порядка взаимодействия с заявителями при предоставленииАдминистрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче согласияна обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорамсоциального найма, руководствуясь статьями 42, 44, частью 1 статьи 57Устава города Костромы, постановляю: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги повыдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищногофонда города Костромы, предоставленными по договорам социальногонайма. 2. Установить, что требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, определенные пунктами 2.14.1,2.14.2 Административного регламента, утвержденного пунктом 1настоящего постановления, не применяются к зданиям, введенным вэксплуатацию до вступления в силу настоящего постановления, вплоть доосуществления их реконструкции или капитального ремонта. 3. Начальнику Отдела обеспечения реализации прав граждан нажилище Администрации города Костромы (О.В.Павлова) обеспечить: 3.1. выполнение муниципальными служащими, обеспечивающимипредоставление Администрацией города Костромы муниципальной услуги повыдаче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными подоговорам социального найма, положений Административного регламента,утвержденного пунктом 1 настоящего постановления; 3.2. осуществление мониторинга практики примененияАдминистративного регламента, утвержденного пунктом 1 настоящегопостановления; 3.3. в установленном порядке размещение Административногорегламента, утвержденного пунктом 1 настоящего постановления, а такжесведений о муниципальной услуге по обмену жилыми помещениямимуниципального жилищного фонда в государственной информационнойсистеме Костромской области "Региональный портал государственных имуниципальных услуг" и в Федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг". 4. Положения Административного регламента, утвержденного пунктом1 настоящего постановления, в части, касающейся предоставлениямуниципальной услуги в Многофункциональном центре предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, вступают в силу со днязаключения Администрацией города Костромы и Многофункциональнымцентром предоставления государственных и муниципальных услугсоглашения о взаимодействии при предоставлении муниципальной услуги повыдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищногофонда города Костромы, предоставленными по договорам социальногонайма. 5. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования, за исключением положений, для которыхустановлены иные сроки вступления в силу. Глава Администрации города Костромы В.В.Емец Утвержден постановлением Администрации города Костромы от 22 сентября 2014 года N 2522 Административный регламент предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда города Костромы, предоставленными по договорам социального найма 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования 1.1.1. Предметом регулирования настоящего Административногорегламента являются отношения, возникающие между физическими лицамилибо их уполномоченными представителями и Администрацией городаКостромы, связанные с предоставлением Администрацией города Костромымуниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениямимуниципального жилищного фонда города Костромы, предоставленными подоговорам социального найма (далее - муниципальная услуга). 1.1.2. Административный регламент разработан в целях повышениякачества предоставления и доступности муниципальной услуги, созданиякомфортных условий для участников отношений, возникающих припредоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки ипоследовательность административных действий и административныхпроцедур при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги 1.2.1. Лицами, имеющими право на получение муниципальной услуги,являются физические лица, являющиеся нанимателями жилых помещений подоговору социального найма, в отношении которых наймодателем выступаетмуниципальное образование городской округ город Кострома (далее -заявители). 1.2.2. От имени заявителя с заявлением о предоставлениимуниципальной услуги (далее - заявление) может обратитьсяпредставитель заявителя (далее также - заявитель). 1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги 1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услугиможно получить в устной, письменной или электронной форме: а) при личном или письменном обращении в Отдел обеспеченияреализации прав граждан на жилище Администрации города Костромы (далеетакже - Отдел) по адресу: Советская улица, дом 3, город Кострома,Костромская обл., 156000; б) по электронной почте: Ogilprav@admgor.kostroma.net; в) на информационных стендах, размещенных в Отделе, в местахинформирования заявителей; г) по телефону Отдела: (4942) 31-21-62; Многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг населению:(4942) 62-05 00; 62-05-50; д) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайтеwww.gradkostroma.ru; е) через государственную информационную систему Костромскойобласти "Региональный портал государственных и муниципальных услуг" поадресу: www.gosuslugi.region.kostroma.ru и через федеральнуюгосударственную информационную систему "Единый портал государственныхи муниципальных услуг" в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет на сайте www.gosuslugi.ru в соответствии с применяемымиклассификаторами услуг. 1.3.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услугипредоставляется бесплатно. 1.3.3. На информационном стенде размещается следующая информация: а) срок предоставления муниципальной услуги и сроки выполненияотдельных административных действий; б) форма заявления о предоставлении муниципальной услуги иобразец его заполнения; в) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; г) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги; д) сведения о платности (бесплатности) предоставлениямуниципальной услуги; е) блок-схема описания административного процесса попредоставлению муниципальной услуги; ж) извлечения из настоящего Административного регламента. 1.3.4. Заявление о предоставлении муниципальной услуги идокументы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, пожеланию заявителя могут быть представлены заявителем: а) при личном обращении в Отдел обеспечения реализации правграждан на жилище Администрации города Костромы; б) направлены им по почте; в) по информационно-телекоммуникационной сети Интернет, включаяединый портал государственных и муниципальных услуг, электронной почтев виде электронных документов, подписанных электронной подписью; г) при личном обращении в Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг населению поадресу: город Кострома, улица Калиновская, дом 38. 1.3.5. Должностные лица Отдела осуществляют прием документов иконсультирование заявителей по вопросам, связанным с предоставлениеммуниципальной услуги, в соответствии со следующим графиком:|—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| День недели | Время приема и консультирования ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Понедельник | с 10.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Вторник | с 10.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Четверг | с 10.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Пятница | с 10.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————| 1.3.6. Начальник Отдела осуществляет личный прием заявителей повопросам предоставления муниципальной услуги в соответствии соследующим графиком:|—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Приемные дни | Приемные часы ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Каждая первая среда месяца | с 10.00 до 13.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————| 1.3.7. Должностные лица Многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг населениюосуществляют прием документов и консультирование заявителей повопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, всоответствии со следующим графиком:|—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Дни недели | Время приема и консультирования ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Понедельник | с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Вторник | с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Среда | с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Четверг | с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Пятница | с 8.00 до 19.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Суббота | с 8.00 до 13.00 ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————|| Воскресенье | Выходной ||—————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————| 1.3.8. Должностные лица, обеспечивающие предоставлениемуниципальной услуги, осуществляют консультирование заявителей устно,в том числе по телефону, а также в случае направления письменного илиэлектронного обращения. 1.3.9. Консультации предоставляются по следующим вопросам: а) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленныхдокументов; б) время приема и выдачи документов; в) порядок и сроки предоставления муниципальной услуги; г) порядок осуществления контроля за предоставлениеммуниципальной услуги; д) порядок обжалования решений или действий (бездействия),принятых или осуществленных в ходе предоставления муниципальнойуслуги. 1.3.10. В любое время с момента приема документов заявитель имеетправо на получение сведений о ходе предоставления муниципальнойуслуги при личном обращении в Отдел, по телефону, по электроннойпочте, а также через региональный портал государственных имуниципальных услуг. Заявителю предоставляются сведения о том, накаком этапе (на стадии выполнения какой административной процедуры)находится представленный им пакет документов. 1.3.11. Основными требованиями к консультированию заявителейявляются: а) достоверность предоставляемой информации; б) четкость в изложении информации; в) полнота информирования; г) удобство и доступность получения информации. 1.3.12. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информациио наименовании структурного подразделения Администрации, в котороепозвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности лица,принявшего звонок. 1.3.13. При невозможности должностного лица, принявшего звонок,самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонокдолжен быть переадресован на другое должностное лицо либообратившемуся заявителю должен быть сообщен номер телефона, покоторому он может получить необходимую информацию. 1.3.14. Консультирование заявителей по вопросам предоставлениямуниципальной услуги осуществляется бесплатно. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги Муниципальная услуга, предоставление которой регулируетсянастоящим Административным регламентом, именуется "Выдача согласия наобмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда городаКостромы, предоставленными по договорам социального найма". 2.2. Органы и организации, с которыми заявитель осуществляет взаимодействие в целях получения муниципальной услуги 2.2.1. Обеспечение принятия Администрацией города Костромырешения по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципальногожилищного фонда города Костромы, предоставленными по договорамсоциального найма, осуществляет Отдел обеспечения реализации правграждан на жилище Администрации города Костромы (далее - Отдел) всоответствии с Положением об Отделе обеспечения реализации правграждан на жилище Администрации города Костромы, утвержденнымпостановлением Администрации города Костромы от 1 ноября 2012 года N2313. 2.2.2. При получении документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, заявитель взаимодействует с: а) медицинским учреждением здравоохранения для получения справкиоб отсутствии одной из тяжелых форм хронических заболеваний, прикоторых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире,утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации, вслучае обращения с заявлением гражданина на выдачу согласия на обмен вжилое помещение, предоставленное по договору социального найма,расположенное в коммунальной квартире; б) Комитетом социальной защиты населения, опеки и попечительствапо Костромской области - для получения согласия на обмен жилымипомещениями или об отказе в даче такого согласия, в случае обращения сзаявлением нанимателя жилого помещения, в котором проживаютнесовершеннолетние дети, недееспособные или ограниченно дееспособныеграждане, являющиеся членами семьи нанимателя такого помещения; в) организацией, осуществляющей государственный технический учети (или) техническую инвентаризацию недвижимого имущества, дляполучения справки о данных технического учета по жилому помещению вжилом доме. 2.2.3. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий,в том числе согласований, необходимых для получения муниципальнойуслуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления,государственные органы и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденныйрешением Думы города Костромы от 27 января 2012 года N 6. 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги Результатом предоставления муниципальной услуги является выдачазаявителю одного из следующих документов: а) письма Администрации города Костромы о выдаче разрешения наобмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда городаКостромы, предоставленными по договорам социального найма; б) уведомления Администрации города Костромы об отказе впредоставлении муниципальной услуги. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги 2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется не позднее чем через10 рабочих дней, исчисляемых со дня регистрации заявления в Отделелибо в Многофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг населению. 2.4.2. В случаях, предусмотренных пунктом 3.2.4 настоящегоАдминистративного регламента, срок предоставления муниципальной услугиможет быть приостановлен до устранения причин, вызвавшихприостановление срока. 2.4.3. Выдача результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в течение 1 дня со дня получения должностным лицом,ответственным за выдачу документов заявителя, результатапредоставления муниципальной услуги. 2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиис: а) Конституцией Российской Федерации; б) Жилищным кодексом Российской Федерации; в) Федеральным законом от 29 декабря 2004 года N 189-ФЗ "Овведении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации"; г) Федеральным законом от 7 июля 2010 года N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"; д) Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июня2006 года N 378 "Об утверждении перечня тяжелых форм хроническихзаболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан водной квартире"; е) Уставом города Костромы; ж) Регламентом Администрации города Костромы; з) Инструкцией по делопроизводству в Администрации городаКостромы; и) настоящим Административным регламентом. 2.6. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно. Порядок их представления 2.6.1. Муниципальная услуга предоставляется на основаниипредставленного заявителем заявления, составленного по форме согласноприложению 1 к настоящему Административному регламенту. 2.6.2. В целях предоставления муниципальной услуги заявителемпредставляются следующие документы: а) документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае личногообращения заявителя); б) документ, подтверждающий полномочия лица, непосредственнообращающегося в Отдел или Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, на обращение с заявлением (вслучае, когда с заявлением обращается представитель заявителя); в) в случае вселения в результате обмена в коммунальную квартиру- справка медицинского учреждения об отсутствии у вселяемых лиц однойиз тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможносовместное проживание граждан в одной квартире, входящих в Переченьтяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможносовместное проживание граждан в одной квартире, утвержденныйпостановлением Правительства Российской Федерации; г) согласие органа опеки и попечительства на обмен жилымипомещениями в случае, если в жилых помещениях, предоставленных подоговору социального найма, проживают несовершеннолетние,недееспособные или ограниченно дееспособные граждане, являющиесячленами семьи нанимателей данных жилых помещений; д) письменное согласие членов семьи нанимателя, в том числевременно отсутствующих, на обмен жилого помещения, предоставленного подоговору социального найма; е) справка о данных технического учета по жилому помещению вжилом доме, актуальных на дату обращения с заявлениями об обменежилыми помещениями, в целях установления факта обеспеченности общейплощадью жилых помещений после обмена жилыми помещениями более учетнойнормы на каждого члена семьи, в случаях вселения нанимателем другихграждан в качестве проживающих совместно с нанимателем членов егосемьи помимо супруга (супруги), своих детей и родителей; ж) договор об обмене жилыми помещениями, составленный вписьменной форме и подписанный нанимателями жилых помещений,предоставленных по договору социального найма. 2.6.3. Способы получения документов, необходимых для полученияуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, определяются организациями,предоставляющими такие услуги. 2.6.4. Заявитель вправе представить заявление и документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги, в соответствии спунктом 1.3.4 настоящего Административного регламента. 2.6.5. Заявитель, представляющий заявление и документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные впунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего Административного регламента, приличном обращении, имеет право представить их по предварительнойзаписи. Предварительная запись осуществляется при личном обращениизаявителя, по телефону (4942) 31-21-62 или по электронной почте. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя,отчество (при наличии), адрес места жительства (места нахождения) ипредпочтительное время для представления документов. Предварительнаязапись осуществляется путем внесения должностным лицом Отделаинформации о заявителе и времени приема в журнале предварительнойзаписи. 2.6.6. При осуществлении предварительной записи заявителюсообщается время представления документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, и номер кабинета, в который следует обратиться. 2.7. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подлежащие получению Администрацией в рамках межведомственного информационного взаимодействия, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе 2.7.1. Для предоставления заявителю муниципальной услуги Отдел врамках межведомственного информационного взаимодействия осуществляетполучение документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства,которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные услуги, в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, и представления которых Отдел не вправетребовать от заявителя. 2.7.2. Запрещается требовать от заявителя: а) представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги; б) представления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления иорганизаций, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации и муниципальными правовыми актами. 2.8. Требования к заявлению и документам, необходимым для предоставления муниципальной услуги 2.8.1. Заявление о предоставлении муниципальной услугисоставляется в единственном экземпляре-подлиннике и подписываетсязаявителем. 2.8.2. Документы, представляемые заявителем в целяхпредоставления муниципальной услуги, должны соответствовать следующимтребованиям: а) заявление составлено по форме согласно приложению 1 кнастоящему Административному регламенту; б) полномочия лица, обращающегося в Отдел с заявлением опредоставлении муниципальной услуги, оформлены в установленном закономпорядке (в случае, когда в Отдел обращается представитель заявителя); в) тексты документов написаны разборчиво от руки или при помощисредств электронно-вычислительной техники; г) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства (местонахождения), телефон написаны полностью; д) в документах отсутствуют неоговоренные исправления; е) документы не исполнены карандашом. 2.8.3. Документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях,заверенных нотариусом либо иным, приравненным к нотариальному способомв соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации иливыдавшей их организацией. Копии представленных документов по просьбезаявителя заверяются должностным лицом Отдела или Многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг наосновании их подлинников. 2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, нормативными правовымиактами не предусмотрено. 2.10. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги В предоставлении муниципальной услуги заявителю отказывается вслучае: а) непредставления документов, предусмотренных пунктами2.6.1-2.6.2 настоящего Административного регламента и (или) отвечающихтребованиям подраздела 2.8 настоящего Административного регламента,обязанность по представлению которых возложена на заявителя; б) обращения с заявлением лица, не относящегося к категориизаявителей; в) если к нанимателю обмениваемого жилого помещения предъявлениск о расторжении или об изменении договора социального найма жилогопомещения; г) если право пользования обмениваемым жилым помещениемоспаривается в судебном порядке; д) если обмениваемое жилое помещение признано в установленномпорядке непригодным для проживания; е) если принято решение о сносе соответствующего дома или егопереоборудования для использования в других целях; ж) если принято решение о капитальном ремонте соответствующегодома с переустройством и (или) перепланировкой жилых помещений в нем; з) если в результате обмена в коммунальную квартиру вселяетсягражданин, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний,при которых совместное проживание с ним в одной квартире невозможно всоответствии с законодательством Российской Федерации, переченькоторых устанавливается Правительством Российской Федерации; и) если в результате обмена жилыми помещениями обеспеченностьобщей площадью жилого помещения на каждого члена семьи составит менееучетной нормы. 2.11. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги В целях получения справки о данных технического учета по жиломупомещению в жилом доме заявитель обращается в организацию,осуществляющую государственный технический учет и (или) техническуюинвентаризацию недвижимого имущества. 2.12. Информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги Взимание платы за предоставление муниципальной услугинормативными правовыми актами не предусмотрено. 2.13. Максимальные сроки выполнения отдельных административных процедур 2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при обращениизаявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставлениямуниципальной услуги, составляет 15 минут. 2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получениирезультата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут. 2.13.3. Максимальный срок регистрации заявления заявителя смомента его поступления в Отдел в Журнале входящих документовсоставляет 1 день с момента его поступления в Отдел. 2.13.4. Максимальный срок выполнения организациями, участвующимив предоставлении муниципальной услуги, действий, предусмотренныхпунктами 2.13.1-2.13.3 настоящего Административного регламента,определяется названными организациями. 2.14. Требования к местам предоставления муниципальной услуги 2.14.1. На территории, прилегающей к месторасположению Отдела,оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянкедолжно быть не менее 5 мест, из них не менее 1 места - для парковкиспециальных транспортных средств лиц с ограниченными возможностямипередвижения. Доступ заявителей к парковочным местам являетсябесплатным. 2.14.2. Входы в помещения, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, оборудуются пандусами, расширенными проходами,позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ лиц с ограниченнымивозможностями передвижения, включая лиц, использующих кресла-коляски. 2.14.3. Центральный вход в здание должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию онаименовании и графике работы Отдела. 2.14.4. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, должны соответствовать установленным противопожарным исанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. 2.14.5. Места предоставления муниципальной услуги должны иметьтуалет со свободным доступом к нему в рабочее время. 2.14.6. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, включают места для ожидания, места информирования заявителей изаполнения необходимых документов, а также места приема заявителей. 2.14.7. Места для ожидания оборудуются стульями, количествокоторых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей дляих размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест. 2.14.8. Места информирования заявителей и заполнения необходимыхдокументов оборудуются информационными стендами, стульями, столами(стойками), бланками заявлений и необходимыми канцелярскимипринадлежностями. 2.14.9. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетахдолжностных лиц, ведущих прием. 2.14.10. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности лица, ведущего прием; в) графика приема. 2.14.11. Должностные лица, осуществляющие прием заявителей,обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или)настольными табличками. 2.14.12. Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом,иметь места для письма и раскладки документов. 2.14.13. В целях обеспечения конфиденциальности сведений озаявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием толькоодного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей недопускается. 2.14.14. Каждое рабочее место должностного лица должно бытьоборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступак информационным базам данных, печатающим устройством. 2.14.15. При оборудовании помещений, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, обеспечивается возможность беспрепятственнойэвакуации всех заявителей и должностных лиц в случае возникновениячрезвычайной ситуации. 2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги 2.15.1. Показателями оценки доступности муниципальной услугиявляются: а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальнойуслуги; б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченнымивозможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга; в) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги и их продолжительность; г) обеспечение возможности направления заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Отдел поинформационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числесети Интернет, через федеральную государственную информационнуюсистему "Единый портал государственных и муниципальных услуг",государственную информационную систему Костромской области"Региональный портал государственных и муниципальных услуг", поэлектронной почте в виде электронных документов, подписанныхэлектронной подписью; д) обеспечение предоставления муниципальной услуги сиспользованием возможностей в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг" и государственной информационной системе Костромской области"Региональный портал государственных и муниципальных услуг", в томчисле размещение в данных информационных системах информации о порядкепредоставления муниципальной услуги; е) размещение информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги на официальном сайте Администрации города Костромы. 2.15.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальнойуслуги являются: а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги; б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлениимуниципальной услуги; в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решенияили действия (бездействие), принятые или осуществленные припредоставлении муниципальной услуги; г) возможность получения муниципальной услуги вМногофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг. 3. Административные процедуры 3.1. Последовательность административных процедур 3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: а) прием и регистрация документов заявителя; б) рассмотрение документов заявителя; в) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или оботказе в ее предоставлении; г) оформление и выдача договора социального найма жилогопомещения либо выдача (направление) уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги. 3.1.2. Блок-схема описания административного процесса попредоставлению муниципальной услуги представлена в приложении 2 кнастоящему Административному регламенту. 3.2. Прием и регистрация документов заявителя 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры приема ирегистрации документов заявителя является личное обращение заявителя сзаявлением в Отдел либо в Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг с заявлением и документами,необходимыми для предоставления муниципальной услуги, либо поступлениеуказанных документов по почте, по информационно-телекоммуникационнымсетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая единый порталгосударственных и муниципальных услуг, электронной почте в видеэлектронных документов, подписанных электронной цифровой подписью. 3.2.2. При поступлении заявления должностное лицо, ответственноеза прием и регистрацию документов заявителя: а) устанавливает предмет обращения заявителя; б) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (вслучае личного обращения заявителя); в) регистрирует поступление заявления в соответствии сустановленными правилами делопроизводства; г) по просьбе заявителя производит копирование документов; д) по просьбе заявителя удостоверяет копии представленныхдокументов на основании их оригиналов; е) оформляет расписку о приеме документов по форме согласноприложению 3 к настоящему Административному регламенту и передает еезаявителю (в случае поступления документов по почте - направляет попочте). 3.2.3. При установлении факта отсутствия документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, и (или) несоответствияпредставленных документов требованиям, установленным настоящимАдминистративным регламентом, должностное лицо, ответственное за приеми регистрацию документов заявителя, уведомляет заявителя о наличиипрепятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет емусодержание выявленных недостатков в представленных документах ипредлагает принять меры по их устранению. 3.2.4. При желании заявителя устранить выявленные недостатки,прервав процедуру подачи документов, должностное лицо, ответственноеза прием и регистрацию документов заявителя, возвращает заявителюпредставленные им документы. 3.2.5. Если при установлении факта отсутствия документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, и (или)несоответствия представленных документов требованиям, установленнымнастоящим Административным регламентом, заявитель настаивает на приемепредставленных им документов, должностное лицо, ответственное заприем и регистрацию документов заявителя, принимает от негопредставленные документы, указывает в заявлении на выявленныенедостатки и (или) на факт отсутствия необходимых документов. 3.2.6. При отсутствии у заявителя заполненного заявления илинеправильном его заполнении, должностное лицо, ответственное за приеми регистрацию документов заявителя, помогает заявителю собственноручнозаполнить заявление или заполняет его самостоятельно от руки либо сиспользованием электронно-вычислительной техники и представляет его наподпись заявителю. 3.2.7. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрациюдокументов заявителя, передает документы, представленные заявителем,начальнику Отдела, который рассматривает их, накладываетсоответствующую резолюцию и передает должностному лицу, ответственномуза рассмотрение документов заявителя. 3.2.8. Результатом административной процедуры является получениедолжностным лицом, ответственным за рассмотрение документов заявителя,документов, представленных заявителем с резолюцией начальника Отдела. 3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедурыприема и регистрации документов заявителя составляет 1 день. 3.3. Рассмотрение документов заявителя 3.3.1. Основанием для начала административной процедурырассмотрения документов заявителя является получение должностнымлицом, ответственным за рассмотрение документов заявителя, документов,представленных заявителем с резолюцией начальника Отдела. 3.3.2. При поступлении документов должностное лицо, ответственноеза рассмотрение документов заявителя: а) устанавливает предмет обращения заявителя; б) формирует личное дело заявителя. 3.3.3. Осуществляя рассмотрение документов заявителя, должностноелицо, ответственное за рассмотрение документов заявителя: а) проверяет полноту представленных документов и соответствие ихустановленным требованиям в соответствии с подразделами 2.6, 2.8настоящего Административного регламента; б) устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан,имеющих право на получение муниципальной услуги; в) проверяет наличие у заявителя полномочий на право обращения сзаявлением о предоставлении муниципальной услуги (в случае, когда сзаявлением обращается представитель заявителя); г) устанавливает наличие у заявителя оснований, предусмотренныхдействующим законодательством, для получения муниципальной услуги; д) устанавливает факт (отсутствие факта) предъявления иска орасторжении или об изменении договора социального найма жилогопомещения либо факт оспаривания права пользования обмениваемыми жилымипомещениями в судебном порядке; е) устанавливает факт (отсутствие факта) признания обмениваемогожилого помещения в установленном порядке непригодным для проживания,факт принятия решения о сносе соответствующего дома или егопереоборудовании для использования в других целях либо о капитальномремонте соответствующего дома с переустройством и (или)перепланировкой жилых помещений в этом доме; ж) готовит межведомственный запрос для получения сведений,необходимых для предоставления муниципальной услуги и получаемыхАдминистрацией города Костромы в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия. 3.3.4. При отсутствии предусмотренных подразделом 2.10 настоящегоАдминистративного регламента оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги должностное лицо, ответственное за рассмотрениедокументов заявителя, осуществляет подготовку проекта письмаАдминистрации города Костромы о даче согласия на обмен жилымипомещениями, предоставленными по договорам социального найма, по формесогласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту. 3.3.5. При наличии предусмотренных подразделом 2.10 настоящегоАдминистративного регламента оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги должностное лицо, ответственное за рассмотрениедокументов заявителя, осуществляет подготовку проекта уведомления оботказе в предоставлении муниципальной услуги по форме согласноприложению 5 к настоящему Административному регламенту. 3.3.6. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение документовзаявителя, передает подготовленный в соответствии с пунктом 3.3.4либо 3.3.5 настоящего Административного регламента проект документавместе с личным делом заявителя для визирования начальнику Отдела. 3.3.7. Результатом административной процедуры рассмотрениядокументов заявителя является передача должностным лицом,ответственным за рассмотрение документов заявителя, подготовленногописьма Администрации города Костромы о даче согласия на обмен жилымипомещениями, предоставленными по договорам социального найма, либопроекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги идокументов заявителя для визирования начальнику Отдела. 3.3.8. Максимальный срок выполнения административной процедурырассмотрения документов заявителя составляет 5 рабочих дней. 3.4. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятиярешения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в еепредоставлении является получение начальником Отдела проекта письмаАдминистрации города Костромы о даче согласия на обмен жилымипомещениями, предоставленными по договорам социального найма либопроекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.4.2. Начальник Отдела проверяет правомерность дачи согласия наобмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социальногонайма, визирует проект письма Администрации города Костромы о дачесогласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорамсоциального найма, либо проекта уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги и передает документы должностному лицу,ответственному за рассмотрение документов заявителя. 3.4.3. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение документовзаявителя, направляет завизированный начальником Отдела проект письмаАдминистрации города Костромы о даче согласия на обмен жилымипомещениями, предоставленными по договорам социального найма, либопроект уведомления Администрации города Костромы об отказе впредоставлении муниципальной услуги на согласование в порядке,установленном Регламентом Администрации города Костромы. 3.4.4. Согласованный в установленном порядке проект документадолжностное лицо, ответственное за рассмотрение документов заявителя,вместе с личным делом заявителя передает на подписание главеАдминистрации города Костромы. 3.4.5. Глава Администрации города Костромы рассматриваетпредставленные документы, принимает решение о даче согласия на обменжилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма,либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, и подписываетписьмо Администрации города Костромы о даче согласия на обмен жилымипомещениями, предоставленными по договорам социального найма, либоуведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, ивозвращает документы в Отдел для передачи должностному лицу,ответственному за выдачу документов заявителю. 3.4.6. Если при выполнении административных действий,предусмотренных пунктами 3.4.2, 3.4.5 настоящего Административногорегламента, соответствующее должностное лицо установит неправомерностьдачи согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными подоговорам социального найма, (отказа в предоставлении муниципальнойуслуги) или несоответствие проекта документа установленнымтребованиям, оно ставит об этом соответствующую резолюцию иобеспечивает возврат полученных документов вместе с личным деломзаявителя должностному лицу, ответственному за рассмотрение документовзаявителя, для устранения выявленных нарушений и повторногонаправления проекта документа на согласование и подписание. 3.4.7. Результатом административной процедуры принятия решения опредоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставленииявляется получение должностным лицом, ответственным за выдачудокументов заявителю, письма Администрации города Костромы о дачесогласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорамсоциального найма, либо уведомления Администрации города Костромы оботказе в предоставлении муниципальной услуги, подписанного главойАдминистрации города Костромы. 3.4.8. Максимальный срок выполнения административной процедурыпринятия решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе вее предоставлении составляет 3 рабочих дня. 3.5. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги 3.5.1. Основанием для начала процедуры выдачи заявителюрезультата предоставления муниципальной услуги является получениедолжностным лицом, ответственным за выдачу документов заявителю,письма Администрации города Костромы о даче согласия на обмен жилымипомещениями либо получение должностным лицом, ответственным за выдачудокументов заявителю, уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги, подписанного главой Администрации городаКостромы. 3.5.2. При получении документов должностное лицо, ответственноеза выдачу документов заявителю: а) информирует заявителя о результате рассмотрения заявления; б) выдает (направляет по почте) письмо Администрации городаКостромы о даче согласия на обмен жилыми помещениями заявителю либоуведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги; в) регистрирует факт выдачи (направления по почте) заявителюписьма Администрации города Костромы или уведомления об отказе вЖурнале регистрации исходящих документов, который ведется в Отделе вэлектронной форме. 3.5.3. Результатом выполнения административной процедуры выдачизаявителю результата предоставления муниципальной услуги являетсявыдача (направление) заявителю одного из следующих документов: а) письма Администрации города Костромы о даче согласия на обменжилыми помещениями; б) уведомления Администрации города Костромы об отказе впредоставлении муниципальной услуги. 3.5.4. Максимальный срок выполнения административной процедурывыдачи заявителю результата предоставления муниципальной услугисоставляет 1 день. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением требований к порядку предоставления муниципальной услуги 4.1.1. Начальник Отдела осуществляет текущий контроль засоблюдением должностными лицами, обеспечивающими предоставлениемуниципальной услуги, порядка предоставления муниципальной услуги. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведенияначальником Отдела проверок выполнения должностными лицами,обеспечивающими предоставление муниципальной услуги, требованийнормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставлениямуниципальной услуги, в том числе требований настоящегоАдминистративного регламента. 4.1.3. Контроль за соблюдением требований к порядкупредоставления муниципальной услуги включает проведение проверок,выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей,содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц,обеспечивающих предоставление муниципальной услуги. 4.2. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги 4.2.1. Начальник Отдела проводит проверки полноты и качествапредоставления муниципальной услуги должностными лицами Отдела,обеспечивающими предоставление муниципальной услуги. 4.2.2. Проверки могут быть плановыми на основании планов работыАдминистрации города Костромы, Отдела либо внеплановыми, проводимыми втом числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качествопредоставления муниципальной услуги. 4.2.3. По результатам проведенной проверки составляется справка,в которой описываются выявленные недостатки и предложения по ихустранению. 4.3. Ответственность должностных лиц Администрации за решения или действия (бездействие), принимаемые или осуществляемые ими в ходе предоставления муниципальной услуги 4.3.1. Должностные лица Отдела несут ответственность занесоблюдение сроков и последовательности выполнения административныхпроцедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом. 4.3.2. В случае выявления нарушений должностное лицо может бытьпривлечено к административной ответственности в соответствии сКодексом Костромской области об административных правонарушениях и(или) дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовымкодексом Российской Федерации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений или действий (бездействия), принятых или осуществленных в ходе предоставления муниципальной услуги 5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги; б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; в) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми актамигорода Костромы для предоставления муниципальной услуги; г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми актамигорода Костромы для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Костромской области,муниципальными правовыми актами города Костромы; е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами города Костромы; ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений; з) иные случаи нарушения прав или законных интересов заявителяпри получении муниципальной услуги. 5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Отдел на имя главы Администрации города Костромылибо начальника Отдела. Жалоба может быть подана, в том числе с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования,официального сайта Администрации города Костромы, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также подана при личномприеме заявителя. 5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц может бытьнаправлена в областное государственное казенное учреждение"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг населению", расположенное по адресу: 156013, городКострома, улица Калиновская, дом 38. 5.4. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностных лиц, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства физического лица - заявителя либо наименование,сведения о месте нахождения юридического лица - заявителя, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц,муниципальных служащих; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностных лиц или муниципальных служащих; документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц илимуниципальных служащих в принятии документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Костромскойобласти, муниципальными правовыми актами города Костромы, а также виных формах; б) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.5 настоящего Административного регламента,заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы. 5.8. Рассмотрение жалоб на нарушения прав граждан и организацийпри предоставлении муниципальной услуги не распространяется наотношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного или уголовногоправонарушения должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.10. Заявитель, считающий, что решения или действия(бездействие) должностных лиц Отдела нарушают его права, свободы илизаконные интересы, имеет право на обжалование таких решений илидействий (бездействия) в судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. Приложение 1 к Административному регламенту предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда города Костромы, предоставленными по договорам социального найма Форма заявления о выдаче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма Советская ул., д. 3, Костромская область, г. Кострома, 156000 В Отдел обеспечения реализации прав граждан на жилище Администрации города Костромы от ______________________________ (Ф.И.О. заявителя) ________________________________, проживающего по адресу: _________ ________________________________, паспорт _________________________ (серия, номер, кем и когда выдан) _________________________________ Телефон _________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу дать согласие на обмен жилыми помещениями,предоставленными подоговорам социального найма, с______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________, (Ф.И.О. полностью)паспорт__________________________________________________________________ (серия, номер, кем и когда выдан)_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,проживающ(ей, им) в жилом помещении по адресу:____________________________________________________________________________________________________,общей площадью ________________ кв. м, жилой площадью ______________кв. м К заявлению прилагаю документы:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Подписи проживающих совместно с нанимателем совершеннолетнихчленовсемьи, в том числе временно отсутствующих членов его семьи:__________________/____________________________________________/____________________________________________/____________________________________________/__________________________"___" __________ 20__ г. Подпись заявителя:______________/_______________ Приложение 2 к Административному регламенту предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда города Костромы, предоставленными по договорам социального найма Блок-схема по согласованию обмена жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма ------------------------------------------------------------¬ ¦ Прием и регистрация документов заявителя ¦ ------------------------------------------------------------- ¦ \/ ------------------------------------------------------------¬ ¦ Рассмотрение документов заявителя ¦ ------------------------------------------------------------- ¦ \/ ------------------------------------------------------------¬ ¦ Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги ¦ ¦ или об отказе в ее предоставлении ¦ ------------------------------------------------------------- ¦ \/ ------------------------------------------------------------¬ ¦ Выдача результата предоставления муниципальной услуги ¦ ------------------------------------------------------------- ¦ ¦ \/ \/--------------------------------¬ ---------------------------------¬¦ Письмо Администрации города ¦ ¦Уведомление Администрации городদ Костромы о даче согласия ¦ ¦ Костромы об отказе в согласии ¦¦ на обмен жилыми помещениями, ¦ ¦ на обмен жилыми помещениями, ¦¦ предоставленными по договорам ¦ ¦ предоставленными по договорам ¦¦ социального найма ¦ ¦ социального найма-------------------------------- ---------------------------------- Приложение 3 к Административному регламенту предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда города Костромы, предоставленными по договорам социального найма Форма расписки о приеме документов РАСПИСКА о приеме документов Заявление и документы________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя)приняты в соответствии с описью.Перечень документов: а) документ, удостоверяющий личность заявителя, на _________листах; б) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя(если с заявлением обращается представитель заявителя), на _________ листах; в) договор социального найма жилого помещения в случае,если занимаемое заявителем жилое помещение не является муниципальнымимуществом муниципального образования городской округ город Кострома,на ____________ листах; г) справка медицинского учреждения об отсутствии увселяемогогражданина одной из тяжелых форм хронических заболеваний, прикоторыхневозможно совместное проживание граждан в одной коммунальнойквартире, на ________ листах; д) решение органа опеки и попечительства о даче согласия наобмен жилыми помещениями на _________ листах; е) согласие членов семьи нанимателя, в том числевременноотсутствующих, на обмен жилого помещения, предоставленного подоговору социального найма, на ___________ листах; ж) справка о данных технического учета по жилому помещению вжилом доме, на ________ листах; з) договор об обмене жилыми помещениями на ______ листах.Регистрационный номер ________________ дата ___________________Подпись лица, принявшего документы ____________________ /Фамилия И.О./ Приложение 4 к Административному регламенту предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда города Костромы, предоставленными по договорам социального найма Форма письма Администрации города Костромы о даче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма АДМИНИСТРАЦИЯ [адресат] ГОРОДА КОСТРОМЫСоветская ул., 1, г. Кострома, 156000 Тел. (4942) 31-21-91; факс (4942) 31-39-32E-mail: document@admgor.kostroma.net_________________ N _________________На N ____________ от ________________О [заголовок] Уважаемый ______________________! Администрацией города Костромы рассмотрено Ваше заявление одаче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными подоговору социального найма, от "___" _______________ 20__ года N _______. Уведомляем Вас, что в соответствии с Административнымрегламентом предоставления Администрацией города Костромы муниципальнойуслуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма, принято решение о даче согласия на обмен жилыми помещениями по адресам:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.Глава Администрации города Костромы __________ ___________________ подпись) (Ф.И.О.) Приложение 5 к Административному регламенту предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда города Костромы, предоставленными по договорам социального найма Форма уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги АДМИНИСТРАЦИЯ [адресат] ГОРОДА КОСТРОМЫСоветская ул., 1, г. Кострома, 156000 Тел. (4942) 31-21-91; факс (4942) 31-39-32E-mail: document@admgor.kostroma.net_________________ N _________________На N ____________ от ________________О [заголовок] Уважаемый ______________________! Администрацией города Костромы рассмотрено Ваше заявление одачесогласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными подоговорусоциального найма, от "___" ______________ 20__ года N _______. Уведомляем Вас, что в соответствии с Административнымрегламентомпредоставления Администрацией города Костромы муниципальнойуслуги повыдаче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными подоговорамсоциального найма, принято решение об отказе в даче согласия наобмен жилыми помещениями по адресам:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________в связи с_______________________________________________________________. (указывается причина отказа)Глава Администрации города Костромы ___________ ___________________ (подпись) (Ф.И.О.)