Постановление Администрации города Костромы от 02.04.2014 № 772

                    АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОСТРОМЫ                     

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             

                      от 2 апреля 2014 г. N 772                       

               Утратило силу - Постановление Администрации города Костромы

  

    
                                                        
      от 21.09.2016 № 2675
      

    
  

     О внесении изменения в раздел 5 административного регламента     

предоставления администрацией города Костромы муниципальной услуги по 

       исполнению запросов по документам муниципального архива        

     В соответствии с Федеральным законом  от  27  июля  2010  года  N

210-ФЗ  "Об организации предоставления государственных и муниципальных

услуг", в целях совершенствования муниципальных правовых актов  города

Костромы,  руководствуясь  статьями  42, 44, частью 1 статьи 57 Устава

города Костромы, постановляю:

     1. Внести в раздел 5 Административного регламента  предоставления

Администрацией  города  Костромы  муниципальной  услуги  по исполнению

запросов   по   документам   муниципального   архива,    утвержденного

постановлением Администрации города Костромы от 17 октября 2012 года N

2148, изменение, изложив его в следующей редакции:

     "5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений или     

      действий (бездействия), принятых или осуществленных в ходе      

                 предоставления муниципальной услуги                  

     5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

     а)  нарушение  срока   регистрации   запроса   о   предоставлении

муниципальной услуги;

     б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

     в)  требование  у  заявителя   документов,   не   предусмотренных

нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными

правовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми  актами

города Костромы для предоставления муниципальной услуги;

     г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено

нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными

правовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми  актами

города Костромы для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

     д) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основания

отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в

соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской

Федерации,   нормативными   правовыми   актами   Костромской  области,

муниципальными правовыми актами города Костромы;

     е) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной

услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами

Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов

Российской Федерации, муниципальными правовыми актами города Костромы;

     ж)   отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,

должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, в

    исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
  

предоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушение

установленного срока таких исправлений.

     5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном  носителе,  в

электронной   форме   в   муниципальный   архив   на   имя   директора

муниципального архива либо на имя главы Администрации города Костромы.

     Жалоба  может  быть  направлена  по   почте,   с   использованием

информационно-телекоммуникационных     сетей    общего    пользования,

официального сайта  Администрации  города  Костромы,  единого  портала

государственных  и  муниципальных  услуг  либо  регионального  портала

государственных и муниципальных  услуг,  а  также  подана  при  личном

приеме заявителя.

     5.3.  Жалоба  на  решения  и   действия   (бездействие)   органа,

предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностных  лиц  может быть

направлена   в   областное   государственное    казенное    учреждение

"Многофункциональный    центр    предоставления    государственных   и

муниципальных услуг населению", расположенное по адресу; 156013, город

Кострома, улица Калиновская, дом 38.

     5.4. Жалоба должна содержать:

     а) наименование органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,

должностных лиц, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

     б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  о

месте  жительства  физического  лица  -  заявителя  либо наименование,

сведения о месте нахождения юридического лица  -  заявителя,  а  также

номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты

(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ

заявителю;

     в) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)

органа,   предоставляющего   муниципальную  услугу,  должностных  лиц,

муниципальных служащих;

     г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением

и  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную

услугу, должностных лиц или муниципальных служащих.

     Заявителем  могут  быть  представлены  документы  (при  наличии),

подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

     5.5. Жалоба, поступившая в орган,  предоставляющий  муниципальную

услугу,  подлежит  рассмотрению  директором  муниципального  архива  в

течение пятнадцати рабочих дней со дня  ее  регистрации,  а  в  случае

обжалования  отказа  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,

должностных лиц или  муниципальных  служащих  в  приеме  документов  у

заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае

обжалования нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  -  в

течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

     5.6. По результатам рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющий

муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

     а) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого

решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную

    услугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставления
  

муниципальной  услуги документах, возврата заявителю денежных средств,

взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актами

Российской   Федерации,   нормативными  правовыми  актами  Костромской

области, муниципальными правовыми актами города Костромы,  а  также  в

иных формах;

     б) отказывает в удовлетворении жалобы.

     5.7.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,

указанного  в  пункте  5.6  настоящего  Административного  регламента,

заявителю в письменной форме и  по  желанию  заявителя  в  электронной

форме  направляется  мотивированный  ответ  о результатах рассмотрения

жалобы.

     5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения

жалобы    признаков    состава    административного   или   уголовного

правонарушения должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,

незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

     5.9. Заявитель, считающий, что решения или действия (бездействие)

должностных  лиц  Отдела  нарушают  его  права,  свободы  или законные

интересы, имеет  право  на  обжалование  таких  решений  или  действий

(бездействия)  в  судебном  порядке в соответствии с законодательством

Российской Федерации.".

     2.  Настоящее  постановление  вступает  в   силу   со   дня   его

официального опубликования.

                                   Глава Администрации города Костромы

                                                                  
    В.В.Емец